Samsung SCX-4828FN Manual De Usuario

Resolução de Problemas_73

• Certifique-se de que coloca o original a 

digitalizar com a face para baixo no vidro de 

exposição do scanner ou com a face para 

cima no ADF.

• Pode não haver memória disponível suficiente 

para guardar o documento que deseja 

digitalizar. Tente a função de pré-digitalização 

para verificar se funciona. Tente reduzir a taxa 

de resolução da digitalização.

• Verifique se o cabo USB está ligado 

correctamente.

• Certifique-se de que o cabo USB não está 

avariado. Utilize um cabo que saiba que está em 

bom estado. Se for necessário, substitua o cabo.

• Verifique se o scanner está configurado 

correctamente. Verifique a definição de 

digitalização na Configuração do SmarThru ou 

da aplicação que pretende utilizar, para se 

certificar de que o trabalho de digitalização 

está a ser enviado para a porta correcta.

• Verifique se a máquina está a imprimir os 

dados recebidos. Se estiver, digitalize o 

documento depois de os dados recebidos 

terem sido impressos.

• Os gráficos são digitalizados mais lentamente 

do que o texto.

• A velocidade de comunicação diminui no modo 

de digitalização devido à grande quantidade de 

memória necessária para analisar e reproduzir a 

imagem digitalizada. Defina o computador para 

o modo de impressora ECP nas definições de 

BIOS. Isto ajuda a aumentar a velocidade. Para 

obter detalhes sobre como configurar o BIOS, 

consulte o manual do utilizador do computador.

• “O dispositivo não 

pode ser definido 

para o modo de

H/W que deseja.”

• “A porta está a ser 

usada por outro 

programa.”

• “A porta está 

desactivada.”

• “O scanner está 

ocupado a receber 

ou a imprimir 

dados. Quando o 

trabalho actual 

estiver concluído, 

tente novamente.”

• “Identificador 

inválido.”

• “A digitalização 

falhou.”

• Pode haver um trabalho de cópia ou 

impressão em curso. Quando terminar o 

trabalho, tente novamente.

• A porta seleccionada está actualmente a ser 

utilizada. Reinicie o computador e tente 

novamente.

• O cabo da impressora pode estar mal ligado 

ou a corrente pode estar desligada.

• O controlador do scanner não está instalado 

ou o ambiente operacional não foi 

devidamente configurado.

• Certifique-se de que a máquina está 

correctamente ligada e de que a corrente está 

ligada. Em seguida, reinicie o computador.

• O cabo USB pode estar mal ligado ou a 

corrente pode estar desligada.

Verifique o seu sistema operativo. Os sistemas 

operativos suportados são

Windows 2000/XP/Vista.

• Desligue o cabo de alimentação e volte a 

ligá-lo. 

• Certifique-se de que há corrente na tomada 

eléctrica.

• Verifique se a linha telefónica está ligada 

correctamente.

• Ligue outro telefone para ver se a tomada 

telefónica está a funcionar.

Certifique-se de que os números estão 

correctamente armazenados na memória. 

Imprima uma Agenda Telefónica, consultando 

a página 53.

• Certifique-se de que o original não está 

enrugado e está colocado correctamente. 

Verifique se o original tem o tamanho certo, 

nem muito espesso nem muito fino 

• Verifique se o ADF está bem fechado.

• Pode ter de substituir a almofada de 

borracha do ADF. Consulte a página 59.

• Tem de definir o modo de recepção para Fax.

• Certifique-se de que há papel no tabuleiro.

• Verifique se aparece alguma mensagem de 

erro no visor. Se aparecer, resolva o 

problema.

• Certifique-se de que o original está colocado 

no ADF ou no vidro de exposição do scanner. 

• Envio deve aparecer no visor. 

• Verifique se a máquina para onde está a 

enviar pode receber o seu fax.

• A máquina que lhe enviou o fax pode estar 

avariada.

• Uma linha telefónica com interferências 

pode causar erros de linha.

• Verifique a sua máquina fazendo uma cópia.

• O cartucho de toner está a chegar ao fim da 

sua vida útil. Substitua o cartucho de toner, 

consultando a página 57.

A máquina que lhe enviou o fax teve um 

encravamento de papel temporário.