Samsung SCX-4828FN Manual De Usuario

_Resolução de Problemas

Se aparecerem riscas ou manchas pretas 

alinhadas horizontalmente:

• O cartucho de toner pode ter sido instalado 

incorrectamente. Retire o cartucho e volte a 

colocá-lo.

• O cartucho de toner pode estar danificado. 

Retire o cartucho de toner e instale um novo. 

Consulte a página 57.

• Se o problema persistir, a máquina pode 

precisar de reparação. Contacte um 

representante da assistência técnica.

Se o papel impresso estiver ondulado ou não 

avançar na máquina:

• Vire a pilha de papel ao contrário no tabuleiro. 

Tente igualmente rodar o papel 180° no 

tabuleiro. 

• Altere a opção da impressora e tente de novo. 

Vá às propriedades da impressora, clique no 

separador Papel, e defina o tipo para Papel 
fino

. Para mais detalhes, consulte a Secção do 

.

• Utilize a função Empilhar papel. Consulte a 

página 35.

Provavelmente, a impressora está a ser utilizada a 

uma altitude de 1.000 m ou superior.

A alta altitude pode afectar a qualidade de 

impressão, tal como provocar o derrame do toner 

ou impressão clara. Pode definir esta opção 

utilizando o separador Utilitário de definições da 

 ou Impressora nas propriedades do 

controlador da impressora. Consulte a página 27.

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Utilize Luminosidade para escurecer ou 

clarear o fundo das cópias.

• Se os defeitos estiverem no original, utilize 

 para clarear o fundo das 

cópias.

• Se o original não apresentar defeitos, limpe 

a unidade de digitalização. Consulte a 

página 56.

• Certifique-se de que o original está virado 

para baixo no vidro de exposição do 

scanner ou virado para cima no ADF.

• Verifique se o papel de cópia está 

correctamente colocado.

Certifique-se de que o original está virado 

para baixo no vidro de exposição do scanner 

ou virado para cima no ADF.

• Substitua o papel no tabuleiro por outro de 

uma embalagem nova.

• Em áreas de humidade elevada, não deixe 

papel na máquina durante longos períodos 

de tempo.

• Folheie a pilha de papel e, em seguida, 

vire-a ao contrário no tabuleiro. Substitua o 

papel no tabuleiro por um novo lote. 

Verifique/ajuste as guias de papel, se for 

necessário.

• Certifique-se de que o papel tem a 

gramagem apropriada. Recomendamos 

papel com 80 g/m

2

.

• Verifique se há bocados de papel de cópia 

que tenham ficado dentro da máquina 

depois de um encravamento de papel ter 

sido eliminado.

• Os originais podem conter imagens, linhas 

a cheio ou linhas muito grossas. Por 

exemplo, os seus originais podem ser 

formulários, folhetos, livros ou outros 

documentos que utilizem mais toner. 

• A máquina pode ter sido ligada e desligada 

com frequência. 

• Pode deixar a tampa do scanner aberta 

enquanto faz as cópias.