Samsung Networked Color Laser Printer CLP-300N Manual De Usuario
Solución de problemas
6.9
Problemas más comunes de
Macintosh
Macintosh
Problemas más comunes de Linux
Problema
Causa posible y solución
La impresora no
imprime correctamente
un archivo PDF. Faltan
algunas partes de
un archivo PDF. Faltan
algunas partes de
gráficos, textos o
ilustraciones.
ilustraciones.
Incompatibilidad entre el archivo PDF y los
productos Acrobat:
Puede solucionar el problema si imprime el archivo
PDF como imagen. Active Imprimir como
Puede solucionar el problema si imprime el archivo
PDF como imagen. Active Imprimir como
imagen en las opciones de impresión de Acrobat.
Nota: la impresión puede tardar más tiempo si se
imprime un archivo PDF como imagen.
Nota: la impresión puede tardar más tiempo si se
imprime un archivo PDF como imagen.
Se ha impreso el
documento, pero el
trabajo de impresión no
ha desaparecido de la
trabajo de impresión no
ha desaparecido de la
cola en Mac OS 10.3.2.
Actualice Mac OS a OS 10.3.3 o superior.
Problema
Causa posible y solución
No puedo cambiar la
configuración en la
herramienta de
configuración en la
herramienta de
configuración.
Necesita privilegios de administrador para poder
modificar la configuración global.
modificar la configuración global.
Estoy utilizando el
escritorio KDE pero la
herramienta de
configuración y LLPR
herramienta de
configuración y LLPR
no se inician.
Es posible que las bibliotecas GTK no estén
instaladas. Suelen suministrarse con la mayor parte
de las distribuciones de Linux, pero puede ser
necesario instalarlas manualmente. Consulte el
de las distribuciones de Linux, pero puede ser
necesario instalarlas manualmente. Consulte el
manual de instalación suministrado para obtener
más detalles acerca de la instalación de paquetes
adicionales.
más detalles acerca de la instalación de paquetes
adicionales.
Acabo de instalar este
paquete pero no
paquete pero no
aparecen las opciones
en los menús KDE/
Gnome.
en los menús KDE/
Gnome.
Algunas funciones de los entornos de escritorio KDE
o GNOME pueden requerir que se reinicie la sesión
o GNOME pueden requerir que se reinicie la sesión
para que se apliquen los cambios.
Cuando modifico la
configuración de la
configuración de la
impresora, aparece el
mensaje de error
“Some options are not
mensaje de error
“Some options are not
selected”.
Las configuraciones de algunas impresoras tienen
incompatibilidades, es decir, que no es posible
incompatibilidades, es decir, que no es posible
seleccionar al mismo tiempo determinados valores
de dos opciones. Cuando se cambia un valor y
Printer Package detecta un conflicto de este tipo, se
de dos opciones. Cuando se cambia un valor y
Printer Package detecta un conflicto de este tipo, se
cambia el valor de la opción incompatible de modo
que quede sin seleccionar. Deberá elegir una opción
que no sea incompatible para poder aplicar los
que quede sin seleccionar. Deberá elegir una opción
que no sea incompatible para poder aplicar los
cambios.
No puedo definir una
impresora como la
predeterminada del
sistema.
predeterminada del
sistema.
En algunas situaciones, es posible que no se pueda
cambiar la cola predeterminada. Esto sucede con
algunas variantes de LPRng, especialmente en los
sistemas RedHat más recientes que utilizan la base
algunas variantes de LPRng, especialmente en los
sistemas RedHat más recientes que utilizan la base
de datos de colas “printconf”.
Cuando se utiliza printconf, el archivo /etc/
printcap se actualiza automáticamente desde la
Cuando se utiliza printconf, el archivo /etc/
printcap se actualiza automáticamente desde la
base de datos de las impresoras que gestiona el
sistema (generalmente mediante el comando
“printtool”) y las colas de /etc/printcap.local se
sistema (generalmente mediante el comando
“printtool”) y las colas de /etc/printcap.local se
añaden al archivo resultante. Puesto que la cola
predeterminada de LPRng se define como la primera
que aparece en /etc./printcap, no es posible que
predeterminada de LPRng se define como la primera
que aparece en /etc./printcap, no es posible que
Linux Printer Package modifique el valor
predeterminado cuando ya se han definido algunas
colas utilizando printtool.
Los sistemas LPD identifican la cola predeterminada
por su nombre: “lp”. Por tanto, si ya hay una cola
con este nombre, y no tiene ningún alias, no podrá
predeterminado cuando ya se han definido algunas
colas utilizando printtool.
Los sistemas LPD identifican la cola predeterminada
por su nombre: “lp”. Por tanto, si ya hay una cola
con este nombre, y no tiene ningún alias, no podrá
cambiar el valor predeterminado. Para solucionar el
problema, puede eliminar la cola, o asignarle otro
nombre modificando manualmente el archivo /etc/
problema, puede eliminar la cola, o asignarle otro
nombre modificando manualmente el archivo /etc/
printcap.
La opción de
impresión de varias
páginas en una cara
no funciona
páginas en una cara
no funciona
correctamente con
algunos documentos.
algunos documentos.
Esta función se consigue mediante el procesamiento
posterior de los datos PostScript enviados al sistema
de impresión. Sin embargo, este procesamiento
posterior sólo se puede efectuar correctamente si
de impresión. Sin embargo, este procesamiento
posterior sólo se puede efectuar correctamente si
los datos PostScript cumplen las convenciones de
estructura de documentos de Adobe (Adobe
Document Structing Conventions). Pueden surgir
estructura de documentos de Adobe (Adobe
Document Structing Conventions). Pueden surgir
problemas al utilizar la impresión de varias páginas
en una cara, así como con otras funciones que se
basan en el procesamiento posterior, si el
en una cara, así como con otras funciones que se
basan en el procesamiento posterior, si el
documento impreso no es compatible.
Utilizo BSD lpr
(Slackware, Debian,
distribuciones más
antiguas) y parece
distribuciones más
antiguas) y parece
que algunas opciones
elegidas en LLPR no se
aplican.
elegidas en LLPR no se
aplican.
Los sistemas BSD lpr antiguos tienen una limitación
de hardware sobre la longitud de la cadena de
opciones que se puede enviar al sistema de
impresión. En consecuencia, si se han seleccionado
opciones que se puede enviar al sistema de
impresión. En consecuencia, si se han seleccionado
varias opciones diferentes, la longitud de todas ellas
puede superar el máximo permitido, lo que hará
que algunas no se envíen a los programas
puede superar el máximo permitido, lo que hará
que algunas no se envíen a los programas
responsables de ponerlas en práctica. Pruebe a
seleccionar menos opciones distintas de las de la
configuración predeterminada para ahorrar espacio
seleccionar menos opciones distintas de las de la
configuración predeterminada para ahorrar espacio
en memoria.
Problema
Causa posible y solución