Samsung UE49MU6505U Manual De Usuario

Problemer med videoappen (Youtube osv.)

• Endre DNS til 8.8.8.8. Velg

> Innst. > Generelt > Nettverk > Nettverksstatus > IP-innst. > DNS-innst. > Angi

manuelt > DNS-server > angi 8.8.8.8 > OK.

• Tilbakestill ved å velge

> Innst. > Kundesupport > Egendiagnose > Tilbakestill Smart Hub.

Hva er ekstern kundesupport?

Samsungs tjeneste for ekstern kundesupport tilbyr direkte brukerstøtte fra en Samsung-tekniker som kan gjøre
følgende eksternt:

• Feilsøke TV-en din
• Justere TV-innstillingene for deg
• Utføre en fabrikk-tilbakestilling av TV-en din
• Installere anbefalte fastvareoppdateringer

Hvordan fungerer ekstern kundesupport?

Du kan enkelt få en Samsung-tekniker til å utføre service på TV-en din eksternt

1.  Ring Samsungs kontaktsenter, og be om ekstern brukerstøtte.
2.  Åpne menyen på TV-en, og gå til Kundesupport-delen.
3.  Velg Ekstern styring og les og godta tjenesteavtalene. Når skjermbildet for PIN-kode vises, oppgir du PIN-

koden din til agenten.

4. Teknikeren får da tilgang til TV-en din.

Økosensoren og lysstyrken til skjermen

Økosensoren justerer automatisk lysstyrken til TV-en. Denne funksjonen måler lyset i rommet og optimerer
lysstyrken til TV-en automatisk for å redusere strømforbruket. Hvis du vil slå av dette, kan du gå til

> Innst. >

Generelt > Økoløsning > Måling av belysningen i omgivelsene.

• Hvis skjermen er for mørk når du ser på TV i et mørkt miljø, kan det skyldes funksjonen for Måling av

belysningen i omgivelsene.

• Ikke blokker sensoren med noen objekter. Dette kan svekke bildelysstyrken.

Norsk - 18

Norsk - 19