Samsung Networked Mono Multifunction Printer SCX-47205N Series Manual De Usuario

13.9   

<Solución de problemas>

El fondo difuso se debe a motas de tóner 
distribuidas en toda la página impresa. 

• Es posible que esté utilizando un papel 

demasiado húmedo. Intente imprimir en otro 
lote de papel. No abra los paquetes de papel 
hasta que sea necesario, para evitar que absorba 
demasiada humedad.

• Si el problema de fondo difuso se produce en 

un sobre, cambie el diseño de impresión para 
evitar que se imprima texto en áreas de unión 
en el reverso del sobre. La impresión en los 
puntos de unión puede ser la causa del problema.

• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie 

de la página impresa, ajuste la resolución de 
impresión en la aplicación de software o en 
las propiedades de la impresora.

• Si los caracteres no tienen la forma correcta 

y aparecen con partes en blanco, es posible 
que el papel sea demasiado satinado. Pruebe 
con un papel diferente. Consulte la página 5.7.

• Si los caracteres no tienen la forma correcta y 

aparecen con un aspecto ondulado, es posible 
que haya que reparar la unidad de digitalización. 
Si la impresora necesita reparación, póngase 
en contacto con el servicio técnico.

• Asegúrese de que se haya cargado el papel 

correctamente.

• Compruebe el tipo y la calidad del papel. 

Consulte la página 5.7.

• Asegúrese de que el papel, o cualquier 

otro material de impresión, se haya cargado 
correctamente y de que las guías no estén 
ni demasiado sueltas ni demasiado ajustadas 
a la pila de papel.

• Asegúrese de que se haya cargado el papel 

correctamente.

• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El 

calor y la humedad pueden hacer que el papel 
se abarquille. Consulte la página 5.7.

• Dé vuelta la pila de papel colocada en la 

bandeja. También pruebe girar el papel 180° 
en la bandeja.

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

• Asegúrese de que se haya cargado el papel 

correctamente.

• Compruebe el tipo y la calidad del papel. 

Consulte la página 5.7.

• Dé vuelta la pila de papel colocada en la 

bandeja. También pruebe girar el papel 180° 
en la bandeja.

Compruebe si hay pérdidas de tóner. Limpie el 
interior de la impresora. Consulte la página 12.2.

• Es posible que el cartucho no esté instalado 

correctamente. Retire el cartucho y vuelva 
a insertarlo.

• Es posible que el cartucho de tóner esté 

defectuoso y deba reemplazarse. Retire 
el cartucho de tóner e instale uno nuevo. 
Consulte la página 12.4.

• Es posible que la impresora deba reparase. 

Póngase en contacto con el servicio técnico.

• Limpie el interior de la impresora. Consulte 

la página 12.2.

• Compruebe el tipo y la calidad del papel. 

Consulte la página 5.7.

• Retire el cartucho de tóner e instale 

uno nuevo. Consulte la página 12.4.

• Si el problema continúa, es posible que haya 

que reparar la impresora. Póngase en contacto 
con el servicio técnico.

Los huecos en los caracteres son áreas blancas 
que aparecen en aquellas partes que deberían 
ser totalmente negras:

• Si está imprimiendo transparencias, pruebe 

con otro tipo. Es normal que aparezcan algunos 
huecos en los caracteres debido a la composición 
de las transparencias. 

• Es posible que no esté imprimiendo en la cara 

del papel adecuada. Retire el papel y délo vuelta. 

• Es posible que el papel no cumpla con las 

especificaciones requeridas. Consulte la 
página 5.7.