Panasonic ICX Manual
4
Table of Contents
ICX (International) issued October 2000
ISDN Interface Card (S-Point/T-Point) - STBRI/4 (VB-44531) UK only . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Analog Proprietary Extension Card (APEC/8) (VB-44660UK) UK only . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Primary Rate Interface Card (S-point)-PRI (VB-44540). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
One-Line SLT Card (VB-43702UK/HK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Analog Proprietary Extension Card (APEC/8) (VB-44660UK) UK only . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Primary Rate Interface Card (S-point)-PRI (VB-44540). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
One-Line SLT Card (VB-43702UK/HK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
MFR Card (VB-44110) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
8-Party Conference Card (VB-44120) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Built-In ACD Card (VB-44140). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Built-In Voice Mail Voice Storage Card (VB-44170). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Analog Extension Interface Card - APEC/8 (VB-44660UK). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Voice Processing Card (4 circuits) (VB-44160) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Voice Processing Card (8 circuits) (VB-44150) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
SCC Unit (VB-44181) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Power Failure Transfer Unit (VB-43703) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
8-Party Conference Card (VB-44120) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Built-In ACD Card (VB-44140). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Built-In Voice Mail Voice Storage Card (VB-44170). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Analog Extension Interface Card - APEC/8 (VB-44660UK). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Voice Processing Card (4 circuits) (VB-44160) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Voice Processing Card (8 circuits) (VB-44150) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
SCC Unit (VB-44181) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Power Failure Transfer Unit (VB-43703) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Station Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Model Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Model Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Model Descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Digital Single Line Telephone (VB-41200/VB-3011) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
12 Key Standard (VB-44220TX/VB-D411/VB-44221HK). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
12 Key Display Speakerphone (VB-44223/VB-D411DS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
12 Key Display Speakerphone with Voice Response - (VB-44224/VB-D411DSV) . . . . . . . . . . . . . . . . 30
12 Key Large Screen Display Speakerphone- (VB-44225/VB-D411LDS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
24 Key Display Phone- (VB-D611D) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
24 Key Display Speakerphone (VB-44233/VB-D611DS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
24 Key Expansion Module (VB-44310/VB-D331) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
72 Button DSS/BLF (VB-44320/VB-D631) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
12 Key Standard (VB-44220TX/VB-D411/VB-44221HK). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
12 Key Display Speakerphone (VB-44223/VB-D411DS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
12 Key Display Speakerphone with Voice Response - (VB-44224/VB-D411DSV) . . . . . . . . . . . . . . . . 30
12 Key Large Screen Display Speakerphone- (VB-44225/VB-D411LDS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
24 Key Display Phone- (VB-D611D) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
24 Key Display Speakerphone (VB-44233/VB-D611DS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
24 Key Expansion Module (VB-44310/VB-D331) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
72 Button DSS/BLF (VB-44320/VB-D631) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Optional Terminal Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Voice Recognition Unit Adapter (VB-44101) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
PC Phone (VB-44332) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
PC Attendant Console/96 (VB-44330). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
PC Attendant Console/384 (VB-44331). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
PC Phone (VB-44332) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
PC Attendant Console/96 (VB-44330). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
PC Attendant Console/384 (VB-44331). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Telephone Key Layout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
CHAPTER 3 - SYSTEM FEATURES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Popular System Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
AEC DISCONNECT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Alpha tagging. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
ATTENDANT GROUPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Auto Day/Night Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Automatic Route Selection (ARS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Call Traffic Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Caller ID (CID) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Class of Service (COS) Restriction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Computer Telephony Integration (CTI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Conferencing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Data Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Delayed Ringing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Alpha tagging. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
ATTENDANT GROUPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Auto Day/Night Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Automatic Route Selection (ARS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Call Traffic Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Caller ID (CID) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Class of Service (COS) Restriction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Computer Telephony Integration (CTI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Conferencing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Data Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Delayed Ringing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40