Concord 1500 Guía Del Usuario

22

ASSISTENZA

Per ottenere assistenza, occorre consultare la sezione Risoluzione dei problemi, Domande frequenti o 
l’assistenza clienti della nostra pagina web.

La sezione Risoluzione dei problemi (pagina 21) tratta le difficoltà più frequentemente segnalate dagli utenti, 
se ne consiglia dunque la consultazione prima di rivolgersi al servizio di assistenza.

Per problemi non contemplati nella sezione Risoluzione dei problemi, si può visitare il sito web www.concord-
camera.com per consultare le domande frequenti (FAQ).

Se il problema da voi rilevato non è contemplato nella sezione FAQ, contattate la nostra pagina web, facendo 
clic su Contact Us e inviandoci un e-mail.

Se il vostro problema riguarda il funzionamento della fotocamera o l’installazione del software, prima di 
contattarci è necessario disporre dei seguenti dati:

Informazioni relative alla 
fotocamera
Nome del modello:   
Numero di serie:

Informazioni relative al computer
Sistema operativo:
Produttore e modello computer:
Esatto messaggio di errore visualizzato:

Negli USA e in Canada    

ArcSoft, Inc.
46601 Fremont Blvd.   
Fremont, CA 94538
Tel.: (510) 440-9901         
Fax: (510) 440-1270     
Sito Web: www.arcsoft.com
E-mail: support@arcsoft.com

ArcSoft Beijing Co., Ltd.
No. 6 South Capital Gym Road
Beijing New Century Hotel Office 
Building, #1060
Beijing 100044, Cina
Tel.: 8610-6849-1368
Fax: 8610-6849-1367
e-mail:tech@arcsoft.com.cn

ArcSoft Japan
9F, 1-21-9, Higashi-Gotanda,
Shinagawa-ku,
Tokyo 141-0022, Japan
Tel.: +81-3-5795-1392
Fax: +81-3-5795-1397
Sito Web: www.arcsoft.jp
e-mail: support@arcsoft.jp

Unit 14, Shannon Industrial 
Estate, Shannon, Co. Clare, 
Ireland
Tel.: +353 (0) 61-702087
Fax: +353 (0) 61-702001
e-mail: europe@arcsoft.com

Tel (Brasile): 00817-200-0709
Tel (Cile): 800-202-797
e-mail: latinsupport@arcsoftsup
port.com

ArcSoft Inc. Taiwan Branch
Tel.: +886 (0) 2-2506-9355
Fax: +886 (0) 2-2506-8922
Sito Web: www.arcsoft.com.tw
e-mail: support@arcsoft.com.tw