3Com Corporation 3C80500 Manual De Usuario

I forgot the 
password, and my 
organizer is not 
locked.

You can use Security to delete the 
password. If you do this, your organizer 
deletes all entries marked as private. You 
can, however, perform a HotSync operation 
before you delete the password: the HotSync 
process backs up all entries, whether or not 
they are marked private. In this case, the 
following procedure restores your private 
entries and lets you access them:

1. Use the Palm Desktop software and 

the cradle to synchronize your data.

2. Tap Forgotten Password in Security 

to remove the password and delete 
all private records.

3. Perform a HotSync operation to syn-

chronize your data and restore the 
private records by transferring them 
from your computer to your 
organizer.

I forgot the password 
and my organizer is 
locked.

If you assign a password and lock your 
organizer, you must perform a hard reset to 
continue using your organizer. See “Performing a hard reset” in Appendix A 
for more information.

I forgot the password 
to my Palm.Net 
service account.

Visit http://www.palm.net, or contact 
Customer Care. See the Getting Started 
guide for contact information.