Crazybaby Inc. H172 Manual De Usuario

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crazybaby One (1) Year Limited 
Warranty—Headphones
Crazybaby Inc., 175 South Main, Suite 500, Salt Lake City, 
UT 84111 USA (“crazybaby”) extends You this Limited 
Warranty. Statutory or common law may provide You 
with additional rights or remedies, which shall not be 
affected by this Limited Warranty. Consumers have 
the right to choose whether to claim service under the 
crazybaby One-Year Limited Warranty or under their 
consumer law rights. Important: The crazybaby One-
Year Limited Warranty terms and conditions shall not 
apply to consumer law claims.For further information 
about consumer law, please contact your local consumer 
organization.
Please note: All claims made under the crazybaby One-
Year Limited Warranty will be governed by the terms set 
out in this warranty document.
Remedies
Your crazybaby branded hardware product (“Product”) is 
warranted against defects in materials and workmanship 
for a period of One (1) Year from the date of original retail 
purchase (“Warranty Period”) when used in accordance 
with crazybaby’s instructions in the provided user manuals. 
Under this warranty, you will be able to direct your claims 
to crazybaby even in situations where you purchased the 
crazybaby Product from a third party. If a defect arises 
during the Warranty Period, crazybaby, at its option will (1) 
repair the Product at no charge using new parts or parts 
that are equivalent to new in performance and reliability, 
(2) exchange the Product with a product of equivalent 
functionality formed from new and/or previously used 
parts that are equivalent to new in performance and 
reliability or with your consent, a product that is at least 
functionally equivalent to the product it replaces, or (3) 
refund the original purchase price. This warranty excludes 
normal depletion of consumable parts such as batteries 
unless failure has occurred due to a defect in materials or 
workmanship and damage resulting from abuse, accident, 
modifications, unauthorized repairs or other causes that 
are not defects in materials and workmanship.
How to get warranty service
A Warranty Service Order must be requested from 
crazybaby within the stated Warranty Period determined 
from the date of receipt of shipment. To request a 
Warranty Service Order, contact crazybaby Service 
Team: service@crazybaby.com. To obtain warranty 
service, in accordance with applicable law, crazybaby may 
require the customer to furnish proof of purchase details 
and/or comply with registration requirements before 
receiving warranty service. When contacting crazybaby 
via telephone, call charges may apply depending on your 
location. Please contact your network operator for details.
Warranty options
crazybaby will provide warranty service through one or 
more of the following options:(1) Carry-in service. You may 
return your Product to a crazybaby Retail or crazybaby 
Authorized Service Provider location offering carry-in 
service. (2) Mail-in service. If crazybaby determines that 
your Product is eligible for mail-in service, you may ship 
your Product to a crazybaby Repair Service or Authorized 
Service Provider location. (3) Do-it-yourself (DIY) parts 
service. DIY parts service allows you to service your own 
Product. If DIY parts service is availablethat satisfy the 
circumstances, the following process will apply. (i) Service 
where crazybaby requires return of the replaced Product 
or part. Crazybaby may require a credit card authorization 
as security for the retail price of the replacement Product 
or part and applicable shipping costs. If you are unable 
to provide credit card authorization, DIY parts service 
may not be available to you and crazybaby will offer 
alternative arrangements for service. Crazybaby will ship 
a replacement Product or part to you with installation 
instructions, if applicable and any requirements for the 
return of the replaced Product or part. If you follow 
the instructions, crazybaby will cancel the credit card 
authorization, so you will not be charged for the Product 
or part. If you fail to return the replaced Product or part 
as instructed or return a replaced Product or part that is 
ineligible for service, crazybaby will charge your credit card 
for the authorized amount. (ii) Service where crazybaby 
does not require return of the replaced Product or part. 
Crazybaby will ship free of charge a replacement Product 
or part accompanied by instructions on installation, if 
applicable, and any requirements for the disposal of the 
replaced Product or part. (iii) crazybaby is not responsible 
for any labor costs you incur relating to DIY parts service. 
Should you require further assistance, contact crazybaby 
by E-mail: service@crazybaby.com.
To qualify for a refund, all the following conditions must 
be met:
There are a few important things to keep in mind when 
returning a product you purchased from crazybaby: 
(1) A Return Merchandise Authorization (RMA) must be 
requested from crazybaby within 10 calendar days from 
the date of receipt of shipment. To request a RMA, contact 
crazybaby Service Team at: service@crazybaby.com. If 
your country's applicable law provides a longer period of 
revocation, the law shall prevail; (2) Only items that have 
been purchased directly from the crazybaby online Store 
can be returned to crazybaby. Products purchased through 
other retailers must be returned in accordance with their 
respective returns and refunds policy; (3) Returned product 
and packaging must be in good physical condition (not 
physically broken or damaged); (4) Please ensure that the 
item you're returning is repackaged with all the cords, 
adapters and documentation that were included when 
it was received; (5) The cost of return shipping must be 
paid by the customer; (6) Necessary contact information 
(including but not limited to name, phone numbers, 
address, email, purchased date, etc.) must be clearly 
displayed on the printing template provided by crazybaby 
Service Team or written on paper by the customer, and 
must be included along with the returned product; (7) For 
warranty service, please keep your receipt and/or invoice 
to validate proof of purchase.
Limited product warranty
(1) crazybaby is not responsible for damage arising from 
failure to following instructions relating to the product's 
use. (2) For Latin American Consumers, custom service 
from crazybaby service center or crazybaby Retail is not 
available, to request a Warranty Service Order, contact local 
crazybaby authorized dealers. (3) This warranty excludes 
normal depletion of consumable parts such as batteries 
unless failure has occurred due to a defect in materials or 
workmanship; (4) Any limitations of liability in this warranty 
document shall not apply to (i) death or personal injury 
pursuant to any mandatory law on product liability; (ii) 
fraud or fraudulent misrepresentation; (iii) intentional 
misconduct or gross negligence; (iv) or a culpable breach 
of major contractual obligations. A damages claim based 
on a breach of major contractual obligations or gross 
negligence will be limited to foreseeable damage typical 
for the sale contract concerned.
Additional terms and conditions 
(1) Shipping and handling charges, gift wrapping fees and 
taxes paid (e.g., state, customs, VAT) are not refundable. If 
your order contains multiple products and you only return 
a portion of them, please note that total shipping charges 
are not refundable. Partial shipping charges are also 
not refundable. (2) If you return a product to crazybaby, 
(i) without a RMA from crazybaby; (ii) without all parts 
included in the original package, crazybaby retains the 
right to refuse delivery of such return. If any term is held 
to be illegal or unenforceable, it shall be severed from this 
warranty and the legality or enforceability of the remaining 
terms shall not be affected.This warranty is governed by 
and construed under the laws of the country in which the 
product purchase took place.
Support
For support and troubleshooting information, user 
discussion boards, and signing up for the latest crazybaby 
news, go to: www.crazybaby.com/support.
Un (1) an de garantie limitée crazybaby  
- Casque 
Crazybaby Inc., 175 South Main, Suite 500, Salt Lake City, 
UT 84111 USA ( "Crazybaby") étend cette garantie limitée. 
Le droit statutaire ou commun peut vous fournir des droits 
ou recours supplémentaires, qui ne sont pas affectés 
par cette garantie limitée. Les consommateurs ont le 
droit de choisir de porter réclamation dans le cadre de la 
garantie limitée crazybaby d'un an ou en vertu de leurs 
droits en tant que consommateur. Important : les termes 
et conditions de la garantie limitée d'un an crazybaby ne 
sont pas applicables aux demandes relevant du droit de 
la consommation. Pour plus d'informations sur le droit 
des consommateurs,veuillez contacter votre organisation 
locale des consommateurs.
Veuillez noter : toutes les demandes faites en vertu de 
la garantie limitée d'un an crazybaby seront régies par 
les conditions énoncées dans le présent document de 
garantie.
Voies de recours
Votre produit de marque crazybaby ( « Produit ») est garanti 
contre les défauts de matériaux et de fabrication pour une 
période d'un (1) an à compter de la date d'achat initiale ( « 
Période de garantie ») lorsqu'il est utilisé conformément 
aux instructions de crazybaby dans le manuel d'utilisation 
fourni. En vertu de cette garantie, vous serez en mesure de 
diriger vos demandes de règlement crazybaby même dans 
des situations où vous avez acheté le produit crazybaby 
chez un tiers. Si un défaut survient au cours de la période 
de garantie, crazybaby, à son choix (1) réparera le produit 
gratuitement en utilisant des pièces neuves ou équivalentes 
à des nouvelles en performance et fiabilité, (2) échangera 
le produit avec un produit de fonctionnalité équivalente 
formé à partir de pièces neuves et/ou déjà utilisées qui sont 
équivalentes à de nouvelles en performance et fiabilité 
ou avec votre consentement, un produit qui est au moins 
fonctionnellement équivalent au produit qu'il remplace, ou 
(3) remboursera le prix d'achat initial. Cette garantie exclut 
l'épuisement normal des pièces consommables telles que 
les batteries, sauf panne survenue en raison d'un défaut 
de matériaux ou de fabrication et les dommages résultant 
d'un abus, un accident, de modifications, de réparations 
non autorisées ou d'autres causes qui ne sont pas des 
défauts de matériaux et de fabrication.
Comment Obtenir Un Service Sous Garantie 
Une commande de service sous garantie doit être 
demandée à partir de crazybaby dans la période de 
garantie indiquée déterminée à partir de la date de 
réception de l'expédition. Pour demander un service 
de garantie, contactez l'équipe de service crazybaby: 
service@crazybaby.com.Pour obtenir un service sous 
garantie, conformément à la législation applicable, 
crazybaby peut demander au client de fournir une 
preuve d'achat et/ou de se conformer aux exigences 
d'enregistrement avant de recevoir le service sous garantie. 
Lorsque vous communiquez avec crazybaby par téléphone, 
les frais d'appel peuvent être facturés en fonction de votre 
emplacement. Veuillez contacter votre opérateur réseau 
pour plus de détails.
Options De Garantie
Crazybaby fournira un service sous garantie par une 
ou plusieurs des options suivantes :(1) Retour en atelier. 
Vous pouvez retourner votre produit à un vendeur 
crazybaby ou un fournisseur agréé crazybaby offrant 
un service de réparation. (2) Service postal. Si crazybaby 
détermine que votre produit est éligible au service par 
correspondance, vous pouvez expédier votre produit à un 
service de réparation agréé crazybaby ou un fournisseur 
autorisé. (3) Service de pièces do-it-yourself (DIY). Le 
service de pièces vous permet de réparer votre propre 
produit. Si un atelier de pièces est disponible qui satisfait 
les circonstances, le processus suivant s’appliquera. (i) 
Atelier où crazybaby exige le retour du produit ou la pièce 
remplacé. Crazybaby peut exiger une autorisation de 
carte de crédit en garantie du prix de vente du produit 
ou d’une pièce et des frais d’expédition applicables. Si 
vous êtes incapable de fournir une autorisation de carte 
de crédit, l’atelier de pièces de bricolage peut ne pas être 
disponible pour vous et crazybaby proposera d’autres 
arrangements pour la réparation. Crazybaby vous enverra 
un produit ou une pièce de remplacement avec des 
instructions d’installation, le cas échéant et les exigences 
pour le retour du produit ou de la pièce remplacé. Si vous 
suivez les instructions, crazybaby annulera l’autorisation 
de carte de crédit, de sorte que vous ne serez pas facturé 
pour le produit ou la pièce. Si vous ne retournez pas le 
produit ou la pièce remplacé suivant les instructions ou 
si vous retournez un produit ou une pièce remplacé qui 
est inéligible pour le service, crazybaby débitera votre 
carte de crédit pour le montant autorisé. (ii) service où 
crazybaby ne nécessite pas le retour du produit ou de 
la pièce remplacé. Crazybaby livrera gratuitement un 
produit ou une pièce de remplacement accompagné 
d’instructions sur l’installation, le cas échéant, ainsi que 
les exigences relatives à l’élimination du produit ou de la 
pièce remplacé. (iii) Crazybaby n’est pas responsable des 
coûts de main-d’œuvre que vous engagez relativement 
au service de pièces de bricolage. Si vous avez besoin 
d’aide supplémentaire, contactez crazybaby par courriel : 
service@crazybaby.com
Pour Se Qualifier Pour Un Remboursement, Toutes Les 
Conditions Suivantes Doivent Être Respectées :
Il y a des choses importantes à garder à l’esprit lors du 
retour d’un produit que vous avez acheté à crazybaby 
: (1) une autorisation de retour de marchandise (RMA) 
doit être demandée à crazybaby dans les 10 jours civils 
à compter de la date de réception de l’expédition. Pour 
demander une RMA, contactez l’équipe crazybaby à : 
service@crazybaby.com. Si la loi applicable de votre pays 
offre une plus longue période de révocation, la loi fait foi ; 
(2) seuls les éléments qui ont été achetés directement en 
ligne à crazybaby peuvent être retournés à crazybaby. Les 
produits achetés auprès d’autres détaillants doivent être 
retournés conformément à leur politique de retours et de 
remboursements respective ; (3) Les produits retournés 
et l’emballage doivent être en bon état physique (pas 
physiquement cassé ou endommagé) ; (4) veuillez vous 
assurer que l’élément que vous retournez est reconditionné 
avec tous les câbles, adaptateurs et documents qui étaient 
inclus quand il a été reçu ; (5) le coût de l’expédition de 
retour doit être payé par le client ; (6) les informations 
de contact nécessaires (dont les numéros de téléphone, 
adresse, courriel, date d’achat, etc.) doivent être clairement 
affichées sur le modèle d’impression fourni par l’équipe 
crazybaby ou par écrit sur papier par le client, et doivent 
être inclues avec le produit retourné ; (7) pour le service de 
garantie, veuillez garder votre reçu et/ou la facture pour 
valider la preuve d’achat.
Garantie Du Produit Limitée
(1) Crazybaby n’est pas responsable des dommages 
résultant du au non respect des instructions suivantes 
relatives à l’utilisation du produit. (2) Pour les 
consommateurs latino-américains, le service personnalisé 
du centre crazybaby ou de vente crazybaby n’est pas 
disponible, pour demander un ordre de service sous 
garantie, contactez les locaux revendeurs agréés 
crazybaby. (3) Cette garantie exclut l’épuisement normal 
des pièces consommables telles que les batteries, sauf 
si le problème est dû à un défaut de matériaux ou de 
fabrication; (4) Les limitations de responsabilité dans le 
présent document de garantie ne sont pas applicables 
au (i) décès ou blessure personnelle en vertu de toute loi 
obligatoire sur la responsabilité des produits; (ii) fraude 
ou déclaration frauduleuse; (iii) faute intentionnelle ou 
faute lourde; (Iv) ou une violation fautive des obligations 
contractuelles. Une demande d’indemnisation fondée 
sur une violation des obligations contractuelles ou sur 
une faute lourde sera limitée aux dommages prévisibles 
typiques du contrat de vente concerné.
Conditions Supplémentaires :
(1) Frais d’expédition et de manutention, frais d’emballage 
cadeau et taxes payés (par exemple, état, les douanes, TVA) 
ne sont pas remboursables. Si votre commande contient 
plusieurs produits et vous retournez seulement une partie 
d’entre eux, veuillez noter que les frais d’expédition totaux 
ne sont pas remboursables. Les frais d’expédition partiels 
ne sont pas remboursables. (2) Si vous retournez un produit 
à crazybaby, (i) sans RMA de crazybaby; (ii) sans toutes les 
pièces inclues dans l’emballage d’origine, crazybaby se 
réserve le droit de refuser la livraison d’un tel retour.Si un 
terme est jugé illégal ou non exécutoire, il est séparé de 
cette garantie et la légalité ou le caractère exécutoire des 
autres termes n’est pas affecté.Cette garantie est régie et 
interprétée en vertu des lois du pays dans lequel a eu lieu 
l’achat du produit.
Assistance
Pour obtenir une assistance et des informations de 
dépannage, forums de discussion des utilisateurs et les 
dernières nouvelles de crazybaby, rendez-vous sur :    
www.crazybaby.com/suport.
Garantía limitada a un (1) año de 
crazybaby — Auriculares
Crazybaby Inc., 175 South Main, Suite 500, Salt Lake 
City, UT 84111 EE. UU . ("crazybaby") le extiende la 
presente garantía limitada. El derecho escrito o común 
podría concederle derechos o recursos adicionales que 
no se verán afectados por esta garantía limitada. Los 
consumidores tienen el derecho a elegir hacer uso del 
servicio de reclamación bien con arreglo a la garantía 
limitada a un año de crazybaby o a sus derechos como 
consumidores. Importante: los términos y las condiciones 
de la garantía limitada a un año de crazybaby no se 
aplicarán a las reclamaciones de derecho del consumidor.
Para obtener más información acerca de los derechos del 
consumidor, póngase en contacto con su organización de 
consumidores local.
Tenga en cuenta: todas las reclamaciones presentadas 
bajo la garantía limitada de un año de crazybaby se 
regirán por las condiciones establecidas en el presente 
documento de garantía.
Recursos
Su producto de hardware de marca crazybaby ("producto") 
está garantizado contra defectos materiales y de 
fabricación un período de un (1) año desde la fecha de 
compra original ("período de garantía") cuando lo utilice 
de acuerdo con las instrucciones de los manuales de 
usuario de crazybaby facilitados. Con esta garantía, podrá 
dirigir sus reclamaciones a crazybaby incluso cuando haya 
adquirido el producto crazybaby a un tercero. Si surge 
un defecto durante el período de garantía, crazybaby, a 
su elección (1) reparará el producto sin coste utilizando 
piezas nuevas o equivalentes en términos de rendimiento 
y fiabilidad, (2) sustituirá el producto por otro equivalente 
en funcionalidad compuesto por piezas nuevas o usadas 
equivalentes a las nuevas en términos de rendimiento y 
fiabilidad o, con su consentimiento, por un producto al 
menos funcionalmente equivalente al producto que se 
sustituya, o (3) reembolsará el precio de compra original. 
Esta garantía excluye el desgaste normal de las piezas 
consumibles como las baterías, a menos que el fallo se 
produzca por un defecto material o de fabricación, así 
como en caso de mal uso, accidente, modificaciones, 
reparaciones no autorizadas u otras causas que no son 
defectos materiales ni de fabricación.
Cómo Obtener El Servicio De Garantía
Deberá solicitar una orden de servicio de garantía a 
crazybaby dentro del período de garantía establecido 
a partir de la fecha de recepción del envío. Para ello, 
póngase en contacto con el equipo de asistencia de 
crazybaby: service@crazybaby.com.
De conformidad con la legislación aplicable, crazybaby 
podrá solicitar al cliente que aporte una prueba de 
compra o cumpla con los requisitos de registro antes de 
poder recibir el servicio de garantía. Si se comunica con 
crazybaby por teléfono, es posible que se apliquen cargos 
en función de su ubicación. Póngase en contacto con su 
operador de red para obtener más información.
Opciones De Garantía
Crazybaby proporcionará el servicio de garantía a través 
de una o varias de las siguientes opciones:(1) Servicio de 
reparación en tienda. Podrá devolver el producto a un 
distribuidor de crazybaby o un proveedor de servicios 
autorizado de crazybaby que ofrezca el servicio de 
reparación en tienda. (2) Servicio de reparación por 
correo. Si crazybaby determina que su producto cumple 
los requisitos para el servicio de reparación por correo, 
podrá enviar su producto a un servicio de reparación o 
un proveedor de servicios autorizado de crazybaby. (3) 
Servicio de envío de componentes para autorreparación. 
El servicio de envío de componentes para autorreparación 
le permite reparar su propio producto. Si el servicio de 
envío de componentes para autorreparación disponible 
es aplicable a la situación concreta, se procederá de la 
siguiente manera. (I) Servicio en el que crazybaby solicita 
la devolución del producto o la pieza reemplazados. 
Crazybaby puede requerir una autorización de tarjeta 
de crédito como garantía para el precio de venta del 
producto o la pieza de repuesto y los gastos de envío 
aplicables. Si no puede proporcionar una autorización 
de tarjeta de crédito, no podrá acceder al servicio de 
envío de componentes para autorreparación y crazybaby 
le ofrecerá una alternativa a dicho servicio. Si procede, 
Crazybaby enviará un producto o pieza de repuesto con 
instrucciones de instalación, así como los requisitos para 
la devolución del producto o pieza sustituidos. Si sigue 
las instrucciones, crazybaby cancelará la autorización 
de tarjeta de crédito, por lo que no tendrá que pagar 
por el producto o la pieza. Si no devuelve el producto o 
la pieza según las instrucciones o devuelve un producto 
o pieza que no cumpla las condiciones para el servicio, 
crazybaby cargará en su tarjeta de crédito el importe 
autorizado. (ii) Servicio en el que crazybaby no requiere la 
devolución del producto o la pieza sustituidos. Si procede, 
Crazybaby enviará de forma gratuita un producto o pieza 
de repuesto con las instrucciones para su instalación, así 
como los requisitos para la eliminación del producto o la 
pieza sustituidos. (Iii) Crazybaby no será responsable de 
los costes de trabajo en los que incurra en relación con 
servicio de envío de componentes para autorreparación. Si 
necesita más ayuda, póngase en contacto con crazybaby 
por correo electrónico: service@crazybaby.com
Para Optar A Un Reembolso, Deben Cumplirse Todas Las 
Condiciones Siguientes:
Hay algunas cosas importantes que debe tener en cuenta 
a la hora de devolver un producto adquirido a crazybaby: 
(1) debe solicitar una autorización de devolución de 
mercancía (RMA) a crazybaby en los 10 días naturales 
siguientes a la fecha de recepción del envío. Para 
solicitar una RMA, póngase en contacto con el servicio 
de asistencia de crazybaby en: service@crazybaby.com. 
Si las leyes aplicables de su país prevén un período de 
revocación más largo, estas tendrán prioridad; (2) solo 
podrá devolver a crazybaby los productos adquiridos 
directamente en la tienda en línea de crazybaby. Los 
productos comprados a través de otros minoristas deben 
devolverse según sus respectivas políticas de devolución 
y reembolso; (3) el producto y el embalaje devueltos 
deben encontrarse en buen estado (sin daños ni roturas); 
(4) asegúrese de devolver el producto junto con todos 
los cables, adaptadores y documentación recibidos; (5) 
los gastos de envío correrán a cargo del cliente; (6) la 
información de contacto necesaria (entre otra, pero sin 
limitarse únicamente a esta, nombre, números de teléfono, 
dirección, correo electrónico, fecha de compra, etc.) debe 
indicarse claramente en la plantilla de impresión facilitada 
por el equipo de asistencia de crazybaby o una hoja escrita 
por el cliente que debe incluirse junto con el producto 
devuelto; (7) para poder recurrir al servicio de garantía, 
guarde su recibo o factura para validar el comprobante de 
compra.
Garantía Del Producto Limitada
(1) Crazybaby no es responsable de los daños derivados del 
incumplimiento de las instrucciones siguientes relacionadas 
con el uso del producto. (2) El servicio personalizado del 
centro de servicio o de minoristas de crazybaby no está 
disponible para los consumidores latinoamericanos; si 
desea solicitar una orden de servicio de garantía, póngase 
en contacto con un distribuidor autorizado local de 
crazybaby. (3) Esta garantía excluye el desgaste normal de 
las piezas consumibles como baterías como las baterías, 
a menos que el fallo se produzca por un defecto material 
o de fabricación. (4) No se aplicará ninguna limitación de 
la responsabilidad en este documento de garantía a los 
casos de (i) muerte o daños físicos en virtud de una ley 
obligatoria sobre responsabilidad del producto; (ii) fraude 
o falsificación fraudulenta; (Iii) mala conducta intencional o 
negligencia grave; (iv) o un incumplimiento culpable de las 
principales obligaciones contractuales. Una reclamación 
por daños basada en el incumplimiento de obligaciones 
contractuales esenciales o una negligencia grave se 
limitará a los daños previsibles típicos del contrato de venta 
en cuestión.
Términos Y Condiciones Adicionales:
(1) Los gastos de envío y manipulación, las tasas por 
envoltorio de regalo y los impuestos pagados (p. ej., 
impuestos estatales, aduanas, IVA) no son reembolsables. 
Si su pedido contiene varios productos y solo devuelve una 
parte de ellos, no se le reembolsarán los gastos totales de 
envío. Los gastos de envío parciales no son reembolsables. 
(2) Crazybaby se reserva el derecho a denegar la entrega 
de una devolución si envía un producto (i) sin una RMA 
de crazybaby; (ii) sin todos los componentes incluidos 
en el paquete original.Si alguna disposición llega a ser 
considerada ilegal o inaplicable, será eliminada de la 
garantía y no afectará a la legalidad o aplicabilidad de las 
disposiciones restantes.La presente garantía se regirá y 
será interpretada de acuerdo con las leyes del país en el 
que se realizó la adquisición.
Asistencia
Para obtener asistencia e información acerca de la 
solución de problemas, los foros de discusión de usuarios 
y registrarse para recibir las últimas novedades de 
crazybaby, vaya a: www.crazybaby.com/suport.
crazybaby Ein (1) Jahr begrenzte 
Garantie - Kopfhörer
Crazybaby Inc., 175 South Main, Suite 500, Salt Lake 
City, UT 84111 USA (“crazybaby”) erweitert für Sie diese 
eingeschränkte Garantie. Verordnungen oder Gesetze 
können Ihnen zusätzliche Rechte oder Rechtsmittel 
zugestehen, die nicht von dieser Eingeschränkten 
Garantie betroffen sind. Die Verbraucher haben das 
Recht zu wählen, ob Sie den Service nach der auf 
ein Jahr begrenzten crazybaby-Garantie oder nach 
ihrem Verbraucherrecht geltend machen. Wichtig: Die 
Garantiebedingungen für die auf ein Jahr begrenzte 
Garantie von crazybaby gelten nicht für Forderungen 
nach dem Verbraucherrecht.Für weitere Informationen 
über das Verbraucherrecht setzen Sie sich bitte Ihrer 
lokalen Verbraucherschutzorganisation in Verbindung.
Bitte beachten Sie: Alle Ansprüche im Rahmen der 
einjährigen Garantie von crazybaby werden von den in 
diesem Garantiedokument festgelegten Bedingungen 
geregelt.
Rechtsmittel
Ihr crazybaby Marken Hardware-Produkt („Produkt“) 
hat eine Garantie für Material- und Verarbeitungsfehler 
für die Dauer von einem (1) Jahr ab dem Datum des 
Kaufes („Garantiezeit“), wenn es gemäß den crazybaby-
Anweisungen in der mitgelieferten Bedienungsanleitung 
verwendet wird. Im Rahmen dieser Garantie können Sie 
Ihre Ansprüche an crazybaby richten, auch wenn Sie das 
crazybaby-Produkt von einem Dritten erworben haben. 
Wenn ein Fehler während der Garantiezeit entsteht, 
wird crazybaby nach seiner Wahl (1) das Produkt ohne 
Kosten reparieren und neue Teile oder neuwertige Teile 
verwenden, die in Leistung und Zuverlässigkeit den 
neuen entsprechen, (2) das Produkt gegen ein Produkt 
mit gleicher Funktionalität, das aus neuen und/oder zuvor 
verwendeten Teilen erstellt wurde, die in Leistung und 
Zuverlässigkeit oder mit Ihrer Zustimmung ein Produkt, 
das zumindest funktional mit dem ersetzten Produkt 
gleichwertig ist oder (3) den ursprünglichen Kaufpreis 
erstatten. Diese Garantie schließt die Entleerung von 
Verschleißteilen wie Batterien aus, es sei denn, der Defekt 
ist aufgrund von Material- oder Verarbeitungsmängeln 
entstanden. Schäden, die aufgrund von Missbrauch, Unfall, 
Veränderungen, unsachgemäßen Reparaturen oder aus 
anderen Ursachen resultieren, stellen keine Material- und 
Verarbeitungsmängel dar.
Wie Sie Garantieleistungen Erhalten
Ein Garantie-Serviceauftrag muss bei crazybaby innerhalb 
der angegebenen Garantiezeit, die ab dem Zeitpunkt des 
Eingangs der Sendung beginnt, angefordert werden. 
Um einen Garantie-Serviceauftrag zu erteilen, nehmen 
Sie mit dem crazybaby Service-Team Kontakt auf: 
service@crazybaby.com. Um den Garantieservice in 
Übereinstimmung mit geltendem Recht in Anspruch zu 
nehmen, kann crazybaby vom Kunden verlangen, den 
Kaufbeleg vorzulegen und/oder die Anforderungen 
der Registrierung zu erfüllen, bevor Garantieleistungen 
erbracht werden. Wenn Sie crazybaby per Telefon 
kontaktieren, können Gebühren, abhängig von 
Ihrem Standort, anfallen. Bitte kontaktieren Sie Ihren 
Netzbetreiber für weitere Informationen.
Garantie-optionen
Crazybaby wird Garantieleistungen über eine oder 
mehrere der folgenden Optionen erbringen:(1) Bring-
In-Service. Sie können Ihr Produkt zu einem crazybaby-
Einzelhändler oder zum Standort eines von crazybaby 
autorisierten Dienstleisters, der diesen Bring-In- 
Service anbietet, zurückbringen. (2) Service über Post-
Rücksendung. Wenn crazybaby feststellt, dass Ihr Produkt 
zu einem Rücksende-Service berechtigt ist, können Sie Ihr 
Produkt an einen crazybaby-Reparaturservice oder an den 
Standort eines von crazybaby autorisierten Dienstleisters 
versenden. (3) Do-it-yourself (DIY) Teile-Service. Der DIY-
Teile-Service ermöglicht es Ihnen, Ihr eigenes Produkt 
zu bearbeiten. Wenn der DIY Teile-Dienst verfügbar ist, 
um die Situation zu regeln, wird die folgende Prozedur 
erfolgen. (i) Service, bei dem crazybaby die Rückgabe 
des ersetzten Produkts oder Teils anfordert. Crazybaby 
kann eine Kreditkarten-Autorisierung als Sicherheit für 
den Einzelhandelspreis des Ersatzproduktes oder ein 
Teil und die Versandkosten verlangen. Wenn Sie nicht 
in der Lage sind, die Kreditkarten-Autorisierung zur 
Verfügung zu stellen, steht der DIY-Teile-Service Ihnen 
möglicherweise nicht zur Verfügung, und crazybaby 
wird alternative Regelungen für den Service anbieten. 
Crazybaby wird ein Ersatzprodukt oder Teil an Sie mit 
den entsprechenden Installationsanweisungen, falls 
zutreffend, und alle Anforderungen für die Rücksendung 
des ersetzten Produktes oder Teils versenden. Wenn Sie 
den Anweisungen folgen, wird crazybaby die Kreditkarten-
Autorisierung aufheben, so dass Sie nicht für das Produkt 
oder ein Teil zahlen müssen. Wenn Sie das ersetzte 
Produkt oder Teil nicht wie angefordert zurücksenden 
oder ein ersetztes Produkt oder Teil zurücksenden, das 
für den Service nicht infrage kommt, wird crazybaby 
Ihre Kreditkarte mit dem autorisierten Betrag belasten. 
(ii) Service, bei dem crazybaby keine Rücksendung des 
ersetzten Produkts oder Teils anfordert. Crazybaby wird 
ein Ersatzprodukt oder Teil, begleitet mit Anweisungen 
zur Installation und ggf. mit allen Anforderungen für die 
Entsorgung des ersetzten Produkts oder Teils kostenfrei 
zusenden. (iii) Crazybaby ist nicht verantwortlich für die 
Arbeitskosten, die Ihnen beim DIY-Teileservice entstehen. 
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich per 
E-Mail an: service@crazybaby.com
Um Eine Erstattung Zu Erhalten, Müssen Alle Folgenden 
Bedingungen Erfüllt Sein:
Sie müssen ein paar wichtige Dinge beachten, wenn 
Sie ein Produkt, das Sie bei crazybaby gekauft haben, 
zurückschicken: (1) Sie müssen bei crazybaby eine 'Return 
Merchandise Authorization (RMA)' (Genehmigung zur 
Warenrücksendung) innerhalb von 10 Kalendertagen ab 
dem Datum des Eingangs der Sendung anfordern. Um eine 
RMA anzufordern, nehmen Sie Kontakt mit dem crazybaby 
Service Team auf : service@crazybaby.com. Wenn das 
geltende Recht Ihres Landes eine längere Widerrufsfrist 
vorsieht, gilt die Regelung des Gesetzes; (2) Nur Artikel, die 
direkt aus dem crazybaby Online-Store erworben wurden, 
können an crazybaby zurückgesandt werden. Bei anderen 
Händlern erworbene Produkte müssen nach Maßgabe 
von deren jeweiligen Richtlinien zu Rücksendungen 
und Erstattungen zurückgegeben werden; (3) Das 
zurückgegebene Produkt und die Verpackung müssen 
sich in gutem Zustand befinden (nicht gebrochen oder 
beschädigt); (4) Sorgen Sie bitte dafür, dass der Artikel, 
den Sie zurücksenden, wieder mit allen Kabeln, Adaptern 
und der Dokumentation, die beim Empfang enthalten war, 
wieder verpackt wird; (5) Die Kosten der Rücksendung 
gehen zu Lasten des Kunden; (6) Die notwendigen 
Kontaktdaten (einschließlich aber nicht beschränkt auf 
Name, Telefonnummern, Adresse, E-Mail, Kaufdatum, 
etc.) müssen übersichtlich auf der Druckvorlage, die vom 
crazybaby Service-Team zur Verfügung gestellt wurde, 
oder auf Papier des Kunden verzeichnet sein und muss 
dem zurückgesandten Produkt beigefügt werden; (7) Für 
Garantieleistungen bewahren Sie bitte Ihre Quittung bzw. 
Rechnung als Kaufbeleg auf.
Eingeschränkte Produktgarantie
(1) Crazybaby ist nicht verantwortlich für Schäden, 
die dadurch entstehen, dass die Anweisungen in 
Zusammenhang mit der Verwendung des Produktes nicht 
beachtet wurden. (2) Für lateinamerikanische Verbraucher 
ist der Kundendienst des crazybaby Service-Center oder 
des crazybaby-Einzelhandels nicht verfügbar. Um einen 
Garantie-Serviceauftrag zu erteilen, nehmen Sie bitte 
Kontakt mit den von crazybaby autorisierten Händlern 
auf. (3) Diese Garantie schließt normale Entleerung 
von Verschleißteilen wie Batterien aus, es sei denn, der 
Mangel ist aufgrund eines Material- oder Verarbeitungs-
Defektes aufgetreten; (4) Alle Haftungsbeschränkungen 
in diesem Garantiedokument gelten nicht bei (i) Tod 
oder Verletzungen aufgrund eines verbindlichen 
Produkthaftungsgesetzes; (ii) Betrug oder betrügerisch 
falscher Darstellung; (iii) Vorsatz oder grob fahrlässiger 
Handlung; (iv) oder einer schuldhaften Verletzung 
wesentlicher Vertragspflichten. Ein Schadenersatzanspruch 
auf der Grundlage einer Verletzung wesentlicher 
Vertragspflichten oder grober Fahrlässigkeit wird auf den 
vorhersehbaren Schaden begrenzt, der typisch für den 
betroffenen Kaufvertrag ist.
Zusätzliche Geschäftsbedingungen
(1) Versand- und Bearbeitungsgebühren, Gebühren für 
Geschenkverpackung und gezahlte Steuern (z.B. Staat, 
Zoll, Mehrwertsteuer) werden nicht erstattet. Wenn 
Ihre Bestellung mehrere Produkte enthält und Sie nur 
einen Teil davon zurücksenden, beachten Sie bitte, dass 
die gesamten Versandkosten nicht erstattet werden. 
Anteilige Versandkosten werden auch nicht erstattet. (2) 
Wenn Sie ein Produkt an crazybaby zurücksenden, (i) 
ohne eine RMA von crazybaby; (ii) ohne alle Teile in der 
Originalverpackung, behält crazybaby sich das Recht vor, 
die Annahme einer solchen Rücksendung zu verweigern. 
Wenn eine Bedingung für illegal oder nicht durchsetzbar 
gehalten wird, so wird sie von dieser Garantie abgetrennt, 
und die Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen 
Bestimmungen wird hiervon nicht berührt.Diese Garantie 
wird geregelt durch und ausgelegt nach den Gesetzen des 
Landes, in dem das Produkt gekauft wurde.
Support
Zur Unterstützung und Informationen zur Fehlerbehebung, 
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den neuesten Nachrichten von crazybaby, gehen Sie zu:     
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crazybaby 1
 年限定保証 - ヘッドフォン
Crazybaby Inc., 175 South Main, Suite 500, Salt Lake City, 
UT 84111 USA(以下、crazybaby)は、この限定保証を延
長します。本限定保証の影響を受けることなく、法令または
衡平法による追加の権利または救済がお客様に与えられるこ
とがあります。 消費者は、crazybaby 製品 1 年限定保証の権
利に基づいてサービスを請求するか、消費者法の権利に基づ
いてサービスを請求するかを選ぶ権利があります。 重要:
crazybaby 製品 1 年限定保証の規約は、消費者法に基づく請
求には適用されないものとします。消費者法の詳細について
は、お近くの消費者団体にお問い合わせください。
ご注意ください:本 crazybaby 製品 1 年限定保証に基づく一
切の請求は、本保証に記載の条件に準ずることになります。
救済方法
crazybaby 純正のハードウェア製品(以下、「本製品」)は、材
質および製造上の瑕疵がないことを、crazybaby 取扱説明書
の指示に従って使用した場合、最初の販売店での購入日から 1 
年間(以下、「保証期間」)保証されます。この保証の権利に基
づいて、第三者から本 crazybaby 製品を購入した場合でも、
crazybaby に請求することができます。万一、保証期間中に瑕
疵が発生した場合、crazybaby はその自由裁量で、かつ法で認
められる範囲において、(1) 本製品を新しい部品または性能と信
頼性において新品と同等の部品を使用して無償にて修理する
か、(2) 本製品を機能的に同等の、新品もしくは性能と信頼性に
おいて新品と同等の製品に交換するか、または (3) 当初の製品
購入価格での返金を行います。バッテリーなどの 消耗品の通常
の減耗、 不正使用、事故、改造、無許可の修理など材質および
製造上の瑕疵以外の事由に起因する損傷は本保証の対象外と
します。
保証サービスをご利用になる場合
保証サービスの注文は、出荷日から決定した規定の保証期間内
に crazybaby から依頼されなければなりません。保証サービス
の注文を依頼するには、crazybaby サービスチームにお問い合
わせください:  service@crazybaby.com 保証サービスをご利
用になる場合、適用される法律に基づき、crazybaby は保証サ
ービスに先立ち購入証明の提供および / または登録要件の遵守
をお客様に求める場合があります。電話にて crazybaby へお問
い合わせの際、お住まいの地域によって通話料金が適用される
場合があります。詳細については、通信事業者にお問い合わせ
ください。
保証オプション
crazybaby は、以下のいずれか 1 つ、または複数のオプショ
ンにより保証サービスを提供します:(1) 持ち込み修理サービ
ス。 持ち込み修理サービスを提供している crazybaby 直営店
または crazybaby 正規サービスプロバイダの店舗  に本製品を
お持ち込みいただけます。(2) 郵送修理サービス。本製品が郵
送修理サービスの対象であると crazybaby が判断した場合、
crazybaby 修理サービスまたは正規サービスプロバイダの店舗
に本製品を郵送することができます。(3)Do-it-Yourself (DIY)
部品サービス。DIY 部品サービスでは、ご自身で本製品を修理
することができます。DIY サービスが利用可能な状況では、以下
のプロセスが適用されます。(i) crazybaby が交換された本製品
または部品の返却を必要とするサービス。crazybaby は、交換
用本製品または部品の小売価格および該当する送料の保証とし
て、クレジットカード認証を求める場合があります。クレジットカ
ード認証が得られない場合は、DIY 部品サービスが利用できな
いことがあり、その際 crazybaby は代替サービスの手配を提案
します。 crazybaby は、該当する場合、取り付け指示書および
交換される本製品または部品の返却条件と共に、交換用本製品
または部品を発送します。 この指示に従っていただいた場合、
crazybaby はクレジットカード認証を取り消し、お客様が本製
品または部品の代金を請求されることはありません。交換され
た本製品または部品が指示通りに返却されない場合、または交
換および返却された本製品または部品がサービスの対象外であ
る場合、crazybaby はお客様のクレジットカードより認証金額
を引き落としさせていただきます。(ii) crazybaby が交換された
本製品または部品の返却を必要としないサービス。crazybaby 
は、該当する場合、取り付け指示書および交換される本製品ま
たは部品の破棄の条件と共に、交換用本製品または部品を無償
でお客様に発送します。(iii)crazybaby は、DIY 部品サービスに
関連してお客様が負担する人件費について責任を負いません。 
さらにサポートが必要な場合は、crazybaby に E メールにてお
問い合わせください:service@crazybaby.com 以下の条件す
べてを満たす場合、返金の手続きを行います:crazybaby から
ご購入いただいた製品を返品する際にご留意いただきたい重要
事項です:(1) 商品返品確認 (RMA) は出荷日から 10 日以内に 
crazybaby から依頼されなければなりません。RMA を依頼す
るには、crazybaby サービスチームにお問い合わせください: 
service@crazybaby.com お客様の国の適用される法律がより
長い撤回期間を与える場合、法律が優先されます。crazybaby 
オンラインストアから直接購入された商品のみ crazybaby に返
品することができます。 他の小売業者を通じて購入した製品は、
各社の返品および返金条件に従って返品してください。(2) 返品
される製品およびパッケージは物理的に良い(物理的に壊れて
いないまたは破損していない)状態でなければなりません。(3)
返品する商品が、購入時に付属のすべてのコード、アダプターお
よび書類と共に梱包されていることを確認してください。(5) 返
送料金はお客様のご負担となります。(6) お客様の連絡先情報
(名前、電話番号、住所、E メール、購入日などを含むが、これら
に限定されない)が明記された crazybaby サービスチームが提
供したラベル、またはご自身で必要事項を記入した紙を返品す
る製品に同封してください。(7) 保証サービス控えとして、購入を
証明する領収書および/ または請求書は保管しておいてください。
限定製品保証
(1)crazybaby は、製品の使用に関する指示に従わないことに
起因する損害に対して責任を負いません。(2) ラテンアメリカの
お客様は、crazybaby サービスセンターまたは crazybaby 小売
店のカスタマーサービスをご利用いただけませんので、お近くの 
crazybaby 正規販売店にご連絡いただき、保証サービスの注文
をご依頼ください。(3) バッテリーなどの消耗品の通常の減耗な
ど、材質および製造上の瑕疵以外の事由に起因する損傷は本保
証の対象外とします。(3) 本保証の責任の制限は以下に対して適
用されません。(i) 製造物責任において法律に準ずる死亡もしく
は 人的傷害 、(ii) 詐欺行為または悪意不実表示、(iii) 故意また
は重大な過失、(iv) または主な契約上の義務違反。 主な契約上
の義務違反または重大な過失に基づく損害賠償は、当該売買契
約上典型的で予見可能な損害に限定されます。
追加利用規約
(1) 発送手数料、ギフト包装料、および税金(例えば、州税、関税、
VAT)は返金対象外となります。複数ご注文のうち一部を返品さ
れる場合は、送料は返金の対象外となりますので予めご了承く
ださい。部分的な送料の返金も行っておりません。(2) 製品が次
の状態で crazybaby に返品された場合、(i)crazybaby からの 
RMA がない、(ii) オリジナルパッケージに同梱されていたすべて
の部品がない、crazybaby は、返送品の配達を拒否する権利を
有しています。本保証の何らかの条項が違法または法的強制力
を持たないとされた場合でも、その条項を本保証から分離し、
残りの条項の有効性または強制力に影響を与えないものとしま
す。本保証は、本製品が購入された国の法律に準拠し、これに
従い解釈されます。
サポート
サポートおよびトラブルシューティング情報、ユーザーディスカ
ッションボード、最新の crazybaby ニュースへの登録について
は、こちらをご参照ください: www.crazybaby.com/support.
crazybaby 1
년 한도 보증 - 헤드폰
Crazybaby Inc., 175 South Main, Suite 500, Salt Lake City, 
UT 84111 USA (“crazybaby”)
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다 . 법정 또는 관습법이 귀하에게 보증 한도와 상관없는 추가 권
리 혹은 구제책을 제시할 수도 있습니다 . 소비자는 crazybaby 1 
년 보증 한도 혹은 소비자 보호법에 따라 서비스를 요구할 권리
가 있습니다 . 중요 : crazybaby 1 년 보증 한도 약관 혹은 조항은 
소비자 법률 주장에 적용되지 않습니다 . 소비자 법에 대한 자세
한 내용은 해당 지역의 소비자 단체에 문의하시기 바랍니다 .
참고 : crazybaby 의 1 년 보증 한도에 따른 모든 청구는 이 보
증 문서에 따른 조항에 의거해 관리됩니다 .
구제책
귀하의 crazybaby 브랜드 하드웨어 제품 ( 이하 " 제품 ") 은 부품 또
는 기능 결함에 한해 매장에서의 제품 구입 날짜로부터 ( 이하 " 보증 
기간 ") 1 년동안 보증을 받을 수 있고 이는 제공된 사용자 매뉴얼의 
crazybaby 지침과 일치됩니다 . 이 보증으로 , 귀하께서 제 3 자로부
터 crazybaby 제품을 구입한 상황에서도 crazybaby 회사에 직접 
청구를 요구하실 수 있습니다 . 보증 기간 동안 결함이 발생하는 경
우 crazybaby 는 다음과 같은 선택지 중 하나를 제공합니다 . (1) 새 
부품 또는 성능 및 신뢰성면에서 새 제품과 동일한 부품을 사용하여 
무료로 제품을 수리 , (2) 동일하게 작동하는 새로운 부품 또는 이전
에 사용된 성능과 신뢰성면에서 동일한 이전에 사용된 부품으로 제
품 교환 혹은 귀하의 동의에 따라 최소 동일한 성능의 제품으로 대체, 
(3) 원래 구입 가격을 환불 . 이 보증은 다음을 제외합니다 . 소모품의 
정상적 소모 부품 및 공정에 의한 오류 혹은 남용 , 사고 , 개조 , 허가
되지 않은 수리 또는 다른 이유로 생긴 손상이 아닌 경우를 제외한 배
터리 .
보증 서비스를 받는 방법
보증 서비스 주문은 배송받은 날로부터 결정되어 명시된 보증 기간 
내에 crazybaby 에서 요청해야 합니다 . 보증 서비스를 요청하려면 
crazybaby 서비스 팀에 문의 : service@crazybaby.com. 보증 서
비스를 받으려면 해당 법률에 따라 crazybaby 는 보증 서비스 제공 
이전에 고객에게 구매 세부 사항에 관한 증거 및 등록 요구사항 제시
를 요구할 수 있다 . 전화를 통해 crazybaby 에 문의할 때 전화 요금
은 지역에 따라 적용될 수 있습니다 . 자세한 내용은 지역 네트워크 
운영자에게 문의하시기 바랍니다 .
보증 옵션
Crazybaby 은 다음 옵션 중 하나 이상을 통해 보증 서비스를 제공할 
것입니다 :(1) 반입 서비스 . 귀하는 다음과 같은 장소에 제품을 반환
할 수 있습니다 crazybaby 소매점 또는 crazybaby 공인 서비스 센
터 위치 반입 서비스 . (2) 우편 서비스 . crazybaby 가 이 제품은 우
편 서비스에 적합하다고 판단한 경우 , 귀하는 crazybaby 수리 서비
스 또는 공인 서비스 제공 업체의 위치에 제품을 배송할 수 있습니다. 
(3) 스스로 만들기 (DIY) 부품 서비스 . DIY 부품 서비스는 귀하가 스
스로 제품을 제작할 수 있습니다 . 만약 상황이 좋아서 DIY 부품 서비
스가 가능한 경우 , 다음과 같은 과정이 적용됩니다 . (i) crazybaby
가 대체된 제품 또는 부품 상환을 요구하는 서비스 . Crazybaby 는 
교체 제품의 소매 가격에 대한 보안과 적용 배송료 등의 이유로 신용 
카드 승인을 필요로 할 수 있다 . 신용 카드 승인 내역을 제공할 수 없
는 경우 , DIY 부품 서비스는 불가능할지도 모르며 crazybaby 는 다
른 대안을 제공할 것입니다 . Crazybaby 는 적용가능할 경우에 교
체된 제품 혹은 부품 반환에 대한 요구사항으로 교체 제품 또는 부
품을 설치 설명서와 함께 배송할 예정입니다 . 귀하가 지침을 따르는 
경우엔 crazybaby 는 신용 카드 승인을 취소하고 귀하에겐 제품 또
는 부품에 대한 비용이 청구되지 않습니다 . 귀하가 지침에 따라 교
환 제품을 반환하지 않거나 교환 제품 또는 부품을 적절치 않게 반환
할 경우 crazybaby 는 귀하의 신용카드에 청구할 수 있습니다 . (ii) 
crazybaby 가 교체 된 제품이나 부품의 반환을 요구하지 않는 서비
스 . 교환 제품 및 부품 처리 요구사항에 해당하는 경우 Crazybaby
는 설치 지침서에 설명된 제품 및 부품을 무료로 배송합니다 . (iii) 
Crazybaby 은 DIY 부품 서비스와 관련하여 발생한 어떤 노동 비용
에 대해서도 책임을 지지 않습니다 . 당신이 추가 지원이 필요한 경우 
이메일로 연락주십시오 . 이메일 : service@crazybaby.com.
환불을 받으려면, 다음의 모든 조건이 충족되어야합니다:
crazybaby 에서 산 물건을 반품하실 때 몇몇 중요한 점들을 염
두에 두시기 바랍니다 . (1) 반품 상품 권한 (RMA) 을 발송 접수
한 날로부터 10 일 이내에 crazybaby 에서 요청해야 합니다 . 
RMA 를 신청하시려면 crazybaby 서비스 팀에 문의해 주십시오 : 
service@crazybaby.com. 해당 국가의 관련 법률의 해지 기간이 
더 길다면 , 법이 우선합니다 ; (2) crazybaby 온라인 스토어에서 직
접 구입한 물건만 crazybaby 으로 반환할 수 있습니다 . 다른 소매 
업체를 통해 구입한 제품은 각각의 반품 및 환불 정책에 따라 반환해
야 합니다 ; (3) 제품 및 포장 ( 물리적으로 파손 또는 손상되지 않은 ) 
좋은 물리적 조건이여야 합니다 . 반환 ; (4) 제품을 반환할 때 처음에 
받으셨던 모든 코드 , 어댑터 및 문서가 전부  재포장되어 있는지 확인
하십시오 ; (5) 반품 배송 비용은 고객이 지불해야합니다 ; (6) 필요 연
락 정보 ( 이름 , 전화 번호 , 주소 , 이메일 , 구입 날짜 등을 포함하되 
추가 사항 기재 ) 를 명확히 crazybaby 서비스 팀에서 제공한 양식 위
에 작성하거나 고객이 종이에 작성해 반환 제품과 함께 포함되어야 
합니다 ; (7) 보증 서비스의 경우 , 유효한 구매임을 증명하기 위해 영
수증 및 송장을 보관하십시오 .
제한 제품 보증
(1) Crazybaby 는 제품의 사용과 관련된 다음과 같은 지침을 따르지 
않아서 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다 . (2) 라틴 아
메리카 소비자는 crazybaby 서비스 센터 또는 crazybaby 상점에서 
사용자 서비스가 가능하지 않으므로 보증 서비스를 주문하려면 지
역의 crazybaby 공인 딜러에게 문의하십시오 . (3) 이 보증은 배터리 
제조 및 기능 결함으로 인한 고장의 경우가 아니라면 소모품의 사용
으로 고장은 제외합니다 ; (4) 이 보증 문서에서 책임의 제한 사항은 
다음의 경우에 적용되지 않습니다 . (i) 죽음 또는 부상 제품 책임에 
대한 모든 필수 관한 법률에 따라 ; (i) 사기 또는 허위 ; (i) 의도적 또는 
중대한 과실 ; (IV) 또는 주요 계약 의무의 과실 위반 . 주요 계약 의무 
또는 중대한 과실의 위반에 입각한 손해는 해당 판매 계약에 대한 일
반적인 예측 가능한 손상으로 제한됩니다 .
추가 사항 및 조건:
(1) 배송 및 취급 수수료 , 선물 포장 비용 및 세금 금액은 ( 예 : 국
가 , 관세 , 부가 가치세 ) 환불이 되지 않습니다 . 묶음 배송을 했으
며 그 중 일부만 환불할 경우 , 총 운송 비용은 환불되지 않음을 유
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품을 crazybaby 로 환불할 때 (i) crazybaby 의 RMA 가 없는 경
우 ; (ii) 상기 오리지널 패키지에 포함되는 모든 부품이 없는 경우 , 
crazybaby 는 환불 배송을 거부할 권리가 있습니다 . 어떤 조항이 
불법이거나 시행이 불가능한 경우 , 이 보증은 법과 분리되어 여겨지
며 나머지 조항은 영향을 받지 않습니다 . 이 보증은 제품을 구매한 
국가의 법에 따라 해석되고 적용됩니다 .
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家 / 省份 ) 也可能另外授予您其他權利。除非法律許可,否則 
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保固提供的權利或 當地法律授予您的權利。請參閱您所在之地
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下稱“ 產 品 ”) 包含的硬體和配件的材料和制造缺失,提供為
期壹 年的保固。Crazybaby 並不為壹般的磨損和耗損,以及因
意外或不當使用所產生的損害提供保固。如果您於保固期限內,
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相等 效能和穩定性的二手零件維修產品 ; (2) 更換相同機型 ( 或
經由您 同意之類似功能的產品 ) 的產品,且該更換產品由全新
零件及 / 或具有相等效能和穩定性的二手零件所組裝 ; 或是 (3)
退還產品 並按購買金額退款。本保固不包括電池等消耗部件的
正常損耗,除非由於材料或工藝缺陷而產生的故障,以及由於
濫用,事故,修改,未經授權的維修或其他原因造成的材料和工
藝缺陷。 
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保固方式 
crazybaby 提供如下多種不同保固服務管道 : (1) 攜至店內維修
服務。您可將產品退還至提供攜至店內維修服務的 crazybaby 
零 售商店或維修服務地點,以進行現場維修。收到維修完成
通知時請您盡快從 crazybaby 零售商店或維修服務地點取回
產品,除非 crazybaby 另行通知您此產品會從 crazybaby 零
售商店或者維 修服務地點直接寄到您的所在位置 ; (2) 郵寄維
修服務。如果 crazybaby 判定您的產品符合郵寄維修資格,
crazybaby 將會寄 送包裝材料 ( 如有必要 ),以及正確包裝與
郵寄產品方法的指示, 協助您將產品運送至 crazybaby 維修
資格地點。維修完成之後 crazybaby 維修資格會將產品寄還給
您。Crazybaby 將支付單程 運費,但您必須確實遵守包裝與運
送產品方法的所有指示 ; (3) 親自 (DIY) 零件維修服務。DIY 零
件維修服務可讓您自行維修產品。如果情況允許您使用 DIY 零
件維修服務,請按以下步驟進行 ; (i) 需要將汰換之產品或零件
退還給 crazybaby。Crazybaby 可能會要求您提供信用卡授權,
做為替換品或零件之零售價格以及適用運費的保證金。如果您
無法提供信用卡授權,則可能無法向您 提供 DIY 零件維修服
務。Crazybaby 將為您安排其他替代服務。Crazybaby 會將替
換品或零件寄給您,並壹併附上安裝指示 ( 如果有 ),以及請您
退還汰換之產品或零件的相關要求。若您確實遵守相關指示,
crazybaby 將會取消信用卡授權。如此壹來, 您便不需要承擔
產品或零件費用。如果您未能依照指示退還汰 換的產品或零
件、或是退還的汰換產品或零件不符合維修資格,crazybaby 
將會收取您的信用卡已授權的金額 ;(ii) 不需要將汰換之產品或
零件退還給 crazybaby 的。Crazybaby 會將替換品或零件寄給
您,並壹併附上安裝指示 ( 如果有 ),以及請您退還汰換之 產
品或零件的相關要求 ; (iii) 您在進行 DIY 零件維修服務期間產
生的人工成本,crazybaby 壹概不予負責。Crazybaby 有權變
更 保固服務的提供方式,以及特定服務選項的產品合格標準。
可用的服務選項取決於您在哪壹個國家提出服務要求。服務選
項、零 件供應情況以及回應時間會因國家而異。如果產品無法
在您所在的國家維修,則您可能需要承擔運送與處理費用。如
果您在非 原始購買國家申請保固服務,則您必須遵守所有適用
的進出口法 規,並承擔所有關稅、增值稅和其他相關稅項和費
用。如果有提供國際保固服務,crazybaby 得以符合當地標準
的同等產品或零 件來維修或更換產品和零件。 
退款規定 
如果妳對所購商品不滿意,可申請退貨及退款。(1) 退款
要求必須在收到產品 10 個自然日內提出,並且需要通過 
service@crazybaby.com 聯系 crazybaby 客護服務中心,如果
您的國家或地區適用法律規定的撤銷期限更長,則以法律規定 
為準 ; (2) 唯有通過 crazybaby 官網購買的 crazybaby 品牌產
品 可通過此方式退款,其他管道購買產品請根據各零售商規定
進行退款 ; (3) 退還產品及包裝在外觀上無明顯傷害 ; (4) 所有
零部件退還時候必須保持完整 ; (5) 產品退回產生的郵寄費用,
將有用戶承擔 ; (6) 退款可能需要壹些必要資訊,包括但不限於
姓名、聯 系電話、位址、郵箱、購買日期等,這些資訊必須清楚
地登記在保修冊中 ; (7) 購買發票或者收據是您購買 crazybaby 
產品之證 明,也是獲取保修服務的必要條件,請務必好好保管。 
責任限制 
(1) 因未能遵守 crazybaby 產品之相關使用指示而產生的損害, 
crazybaby 壹概不予負責 ; (2) 拉丁美洲使用者請聯系當地授權
代 理商獲取保修 ; (3) 消耗品零件,例如電池或用來避免損傷表
面的保護塗層。但因為材料或工藝瑕疵導致故障者,則不受此
限 ; (4) 除非本保固中另有規定,否則在法律允許的最大範圍內,
crazybaby 將不承擔任何因違反保固合約或條件,或根據其他
法源依據而產生的直接、特殊、意外或衍生性的損害,包括但不
限於使用損失 ; 收入損失 ; 實際或預期利潤損失 ( 包括合約利
潤損失 ); 資金運用損失 ; 預期節約損失 ; 業務損失 ; 機會損失 ;
商譽損失 ; 聲譽損失 ; 資料遺失、損失、遭到破解或損毀 ; 或是
任何原因造成的間接性或衍生性損失或損害,包括更換設備和
財產,因修復、設計或複製產品中儲存或使用的程式或資料而