Apex Digital Apex EmergeCard Remote Access Manual De Usuario

••••

 

The Emerge system maintains an application log file that can be reviewed by Apex Customer Support 

for servicing problems. The log file settings can be modified to record specific types of information, 

although maintaining the default settings will help Customer Support assess operation problems. 

 

1 Click 

File>Log File Options in the Emerge window.  

2  Check the log options that you want to have recorded.  

3 Click 

OK to save changes. 

The following chart describes each of the options that you can have recorded in your log files. 

Errors 

 

Records any errors processed by the Emerge and the time the error occurred. 

Leave this option enabled at all times. 

Information Messages   Provides additional error information, such as start-up/stop times, version 

numbers and other actions that help Customer Support identify the cause of 

an error. 

Micro Commands 

Details the device communications between the Emerge application and the 

EmergeCard hardware. 

NAKs 

 

Details device communication between the Emerge application and the 

EmergeCard hardware when the hardware cannot process a command issued 

by the application. 

Timeouts   

Details information on specific timeouts that have occurred. 

Log File Folder 

Allows the user to change the location of the log file. By default, the log file is 

located in the Log subdirectory of the Emerge.