Cisco Systems 7690 Manual De Usuario

To verify the MAC address on the phone, see the 

.

Power cycle the phone. 

Refer to the following tables for troubleshooting some common issues that might 
occur on you Cisco IP Phones: 

 describes restrictions or other known troubleshooting suggestions 

for the Cisco IP Phone models 7960, 7940 and 7910.

 describes restrictions or other known troubleshooting suggestions 

for the Cisco IP Phone 7914 Expansion Module.

Daisy-chaining IP phones

Do not connect an IP phone to another IP phone through the 
access port. Each IP phone should directly connect to a switch 
port. If you connect IP phones together in a line 
(daisy-chaining), a problem with one phone can affect all 
subsequent phones in the line. Also, all phones on the line share 
bandwidth.

Poor quality when calling digital cell 
phones using the G.729 protocol

In Cisco CallManager, you can configure the network to use the 
G.729 protocol (the default is G.711). When using G.729, calls 
between an IP phone and a digital cellular phone will have poor 
voice quality. Use G.729 only when absolutely necessary.

Prolonged broadcast storms cause IP 
phones to re-register

Prolonged broadcast storms (lasting several minutes) on the 
voice VLAN cause the IP phones to re-register with another 
Cisco CallManager server.