Cisco Systems 7841 Manual De Usuario

You can associate up to 18 softkeys with applications that are supported by the Cisco IP Phone 7821, 7841,
and 7861. An application that supports softkeys can have one or more standard softkey templates associated
with it.

Cisco Unified Communications Manager supports the Standard User and Standard Feature softkey template.
You can modify a standard softkey template by making a copy of it, giving it a new name, and making updates
to that copied softkey template. You can also modify a nonstandard softkey template.

For more information, see Cisco Unified Communications Manager Administration Guide, “Softkey Template
setup” chapter and the Cisco Unified Communications Manager System Guide, “Softkey Template” chapter.

The phones do not support all the softkeys that are configurable in Softkey Template Configuration on Cisco
Unified Communications Manager Administration. The following table lists the features, softkeys that can
be configured on a softkey template, and note whether it is supported on the Cisco IP Phone 7821, 7841, and
7861.

-

Yes

Answer (Answer)

Answer

Cisco IP Phone 7821, 7841, and 7861 support
cBarge only.

No

Barge (Barge)

Barge

-

Yes

Call Back (CallBack)

Call Back

Phone displays Fwd ALL or Fwd Off.

Yes

Forward All (cfwdAll)

Call Forward All

-

Yes

Call Park (Park)

Call Park

Configure as a programmable line key or as a
softkey.

Yes

Pick Up (Pickup)

Call Pickup

Configure as a programmable line key or as a
softkey.

Yes

Conference Barge
(cBarge)

cBarge

Configure as a softkey only.

Yes

Conference (Conf)

Conference

Phone displays Detail.

No

Details

Conference List

Phone displays Divert.

Yes

ImmediateDivert
(iDivert)

Divert

Configure as a programmable line button or
softkey.

Yes

Toggle Do Not Disturb
(DND)

Do Not Disturb