Empire Comfort Systems VFSUR24-2 Manuel D’Utilisation

25741-0-0309

Page 15

Over time, the rockwool will break down and new rockwool will 

need to be placed to recreate the original glowing embers effect. 

Remove all old rockwool from the appliance and apply new rock 

as described in this section or the log manual. 

Note: Only the rockwool supplied with this unit or ordered in 

accordance  with  the  Parts  List  on  page  20  should  be  used  on 

this burner. See the Parts List on page 20 to order replacement 

rockwool. 
Placing Lava Rock in front of Burner on fireplace floor
Spread lava rocks on fireplace floor in front and sides of the burner 

pan. The lava rocks are for decorative effect and are not required 

for fireplace operation. 

ATTeNTION: DO NOT PLACE LAVA ROCKS ON BURN-

ER, LOGS OR ROCKWOOL. THE LAVA ROCKS SHOULD 

ONLY BE PLACED ON THE FIREPLACE FLOOR.

Flames from the pilot (rear right back side of the pan burner) as 

well as the main flame should be visually checked as the log set 

is installed.
In normal operation at full rate after 10 to 15 minutes, the flame 

appearance should be sets of yellow flames.
NOTe: All flames will be random by design, flame height will 

go up and down.
Glowing embers (rockwool) can cover the pan burner in between 

the front and middle logs, but very little is necessary to cover this 

area. Excess ember material causes the yellow flame to become 

orange and stringy. Apply just enough to obtain slow glow and a 

gold yellow flame. 
Avoid any drafts that alter burner flame patterns. Do not allow fans 

to blow directly into fireplace. Do not place a blower inside the 

burner area of the firebox. Ceiling fans may create drafts that alter 

flame patterns. Sooting and improper burning will result.
During  manufacturing,  fabricating  and  shipping,  various 

components of this appliance are treated with certain oils, films or 

bonding agents. These chemicals are not harmful, but may produce 

annoying smoke and smells as they are burned off during the initial 

operation of the appliance, possibly causing headaches or eye or 

lung irritation. This is a normal and temporary occurrence.
The initial break-in operation should last 2-3 hours with the burner 

at the highest setting. Provide maximum ventilation by opening 

windows or doors to allow odors to dissipate. Any odors remaining 

after this initial break-in will be slight and will disappear with 

continued use.

Placement of the glowing embers (rockwool) is very individual 

and light coverage will provide your best effects. We recommend 

separation of the rockwool by hand and make your coverage as 

light and fluffy as possible.
Place just enough rockwool on the burner to obtain the glow and 

a gold, yellow flame.
Do not place rockwool over large ports in rear portion of burner.
Rockwool should not be placed in the area of the pilot assembly.
Application of excess rockwool may adversely affect performance 

of the heater. 
wArNING: All previously applied rockwool must be removed 

prior to reapplication.

Note for Burner Port Ignition: 
Due to the size of the burner, there may be a small delay before 

all burner ports ignite.