Empire Comfort Systems VFSUR24-2 Manuel D’Utilisation

25741-0-0309

Page 18

Figure 13 shows a correct pilot flame pattern. The correct flame 

will be blue and will extend beyond the thermocouple. The flame 

will surround the thermocouple just below the tip. A slight yellow 

flame may occur where the pilot flame and main burner flame meet. 

Figure 14 shows an incorrect pilot flame pattern. The incorrect 

pilot flame is not touching the thermocouple. This will cause the 

thermocouple to cool. When the thermocouple cools, the heater 

will shut down.
VFSur  PILoT

If pilot flame pattern is incorrect, as shown in Figure 14

•  See Troubleshooting, page 19.

When the pilot has a large yellow tip flame, clean the Oxygen 

Depletion Sensor as follows:

1.  Clean the ODS pilot by loosening nut B from the pilot tubing. 

When this procedure is required, grasp nut A with an open end 

wrench.

2.  Blow air pressure through the holes indicated by the arrows. 

This will blow out foreign materials such as dust, lint and 

spider webs. Tighten nut B also by grasping nut A. 

THERMOPILE

PILOT

THERMOCOUPLE

(LPG)

THERMOCOUPLE

(NATURAL)

THERMOPILE

PILOT

THERMOCOUPLE

(LPG)

THERMOCOUPLE

(NATURAL)

Remove logs, handling carefully by holding gently at each end. 

Gloves are recommended to prevent skin irritation from ceramic 

fibers. If skin becomes irritated, wash gently with soap and water. 

Refer to manual for correct log placement.
PeRIodIc cLeANING – Refer to parts diagram for location 

•  Do not use cleaning fluid to clean logs or any part of heater.

•  Logs - brush with soft bristle brush or vacuum with brush 

attachment.

•  Remove  loose  particles  and  dust  from  the  burner  areas, 

controls, piezo covers and grate. Don’t remove media from 

inside burner box.

•  Inspect  and  clean  burner  air  intake  hole.  Remove  lint  or 

particles with brush. Failure to keep air intake hole clean will 

result in sooting and poor combustion.

for location of items discussed below.
•  Inspect  and  clean  burner  air  intake  hole.  Remove  lint  or 

particles with vacuum or brush. Failure to keep air intake hole 

clean will result in sooting and poor combustion.

•  Inspect and clean all burner ports.

•  Inspect ODS pilot for operation and accumulation of lint at air 

intake holes.

•  Verify flame pattern and log placement for proper operation.

•  Verify smooth and responsive ignition of main burner.

•  Check level of ceramic media in burner. Burner should be full, 

up to the level of openings in burner top.