RAD Data comm IPmux-16 Manuel D’Utilisation

IPmux-16 Installation and Operation Manual 

Chapter 4  Troubleshooting and Diagnostics 

Troubleshooting 

4-3 

The following table presents the event types as they appear on the Event Log File 
and lists the actions required to correct the event (alarm) indication. 

The E1/T1 equipment 
connected to IPmux-16 is not 
synchronized (E1/T1 level) with 
IPmux-16  

Configuration problems 

1.  Check IPmux-16 port 

configuration and, if 
necessary, other IPmux-16 
parameters. 

2.  Check E1/T1 physical 

connection (use loopbacks). 

Slips and errors in E1/T1 
equipment 

•  Ethernet port in switch and 

IPmux-16 are not in the same 
rate or duplex mode 

•  Ethernet port is set to work in 

half duplex mode (may cause 
extreme PDV because of 
collisions and backoffs) 

•  Timing configuration is not 

properly set (periodic buffer 
under/overflows – bundle 
connection status menu) 

•  Network PDV or Lost Frames 

1.  Check E1/T1 physical 

connection (use loopbacks) 
and E1/T1 statistics. 

2.  Check timing settings 

according to explanation in 
this manual. 

3.  Check switch and IPmux-16 

port configuration 
(negotiation, rate, duplex 
mode) and check Ethernet 
statistics. 

4.  Check PDV introduced by 

the network, and, if 
necessary, increase PDVT 
jitter buffer setting. 

Echo in voice 

 

1.  Check network delay and try 

to decrease it. 

2.  Try to decrease PDVT (jitter) 

buffer.