SATO DR300 Manuel D’Utilisation

DR300 Quick Guide   

 

 

 

 

 

Pg 22 

 
Print image shifts from its position 
 

1.  Are the labels, carbon ribbons 

properly set? 

Check if labels, carbon ribbons are fixed 
firmly and at the correct position by lifting 
head assembly.  

2.  Is the platen roller dirty? 

Clean dirt off from platen roller with cleaning 
kit. 

3.  Are deformed labels, carbon 

ribbons being used? 

Use genuine SATO new labels, carbon 
ribbons which are in good condition. 

4.  Are genuine labels, carbon ribbons 

exclusively for this equipment 
being used? 

Genuine labels, carbon ribbons exclusively 
for this equipment must be used.  Available 
from SATO. 

5.  Is the content of data, signal from 

the computer correct? 

Re-set printer with power off/on. 
If similar message is displayed, check 
content of software and communication 
settings at the computer side.  

6.  Is the print position offset setting 

correct? 

Adjust the print position. 

 
 
 

 

•  Disconnect printer from mains before cleaning. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

DR300 Quick Guide   

 

 

 

 

 

Pg 11 

 

•  To open thermal head, turn head lock lever in the direction of the arrow. 

 

 

•  Pass paper underneath the pitch sensor and paper guide shaft. 

•  Lightly push the entire paper against the paper guide designated position as shown in 

the picture below. 

 

 
 

•  Adjust the sliding guide until it touches the label.