Avaya callmaster ii Mode D'Emploi

If you are using the CALLMASTER, CALLMASTER II, or CALLMASTER III voice 
terminal or one of the 7400 series voice terminals, the red and the green status light 
can give you the following information:

The red light goes on steadily when:

•

You are active on a call (ACD or non-ACD).

•

You press a call appearance button to place a call (when using a 
headset) or go off-hook (when using a handset).

•

If your headset has an ON/OFF switch, set it to OFF. If it doesn’t 
have a switch, unplug it.

•

The handset is in its cradle (if you have a handset and switchhook).

In the last two situations (the headset is off or the handset is in its cradle), 
the red light identifies the call appearance you will be connected to if you 
plug in your headset or lift the handset.

The various states of the green light indicate the following:

•

Off — You are not active on the call appearance or you have not 
activated the assigned feature.

•

Steadily on — You are active on the call appearance or you have 
activated the assigned feature.

•

Flashing — You are receiving an incoming call.

•

Fluttering — You placed a call on hold.

•

Broken Fluttering — You attempted an unknown or invalid action.