Xerox WorkCentre 5865/5875/5890 Mode D'Emploi
Общие сведения по обслуживанию и устранению неисправностей
серии Xerox
®
WorkCentre
®
5800/5800i
774
Руководство пользователя
Интерфейс пользователя аппарата не реагирует
В некоторых случаях интерфейс пользователя аппарата может не реагировать на действия.
Перезагрузите аппарат: выключите и снова включите питание с помощью кнопки на панели
управления.
Перезагрузите аппарат: выключите и снова включите питание с помощью кнопки на панели
управления.
•
Подождав примерно 20 секунд, включите аппарат. Все незавершенные работы в списке
работ будут удалены.
работ будут удалены.
•
Для перезагрузки аппарата следует использовать только выключатель питания. При
выключении питания другими способами аппарат может быть поврежден.
выключении питания другими способами аппарат может быть поврежден.
Дополнительная информация
Остановка обработки работ печати
•
Обратитесь к системному администратору, чтобы он отсоединил сетевой кабель и
выполнил перезагрузку ПО (инструкция по перезагрузке приведена в документе «System
Administrator Guide» (Руководство системного администратора)).
выполнил перезагрузку ПО (инструкция по перезагрузке приведена в документе «System
Administrator Guide» (Руководство системного администратора)).
•
Повторите перезагрузку ПО два раза.
Дополнительная информация
www.xerox.com/
support.
Постоянно отображается сообщение «Идет прогрев»
Прежде чем обращаться в службу поддержки, выполните следующее.
•
Убедитесь в отсутствии застревания бумаги. Уберите помехи из тракта подачи бумаги.
•
Выключите аппарат, выждите две минуты и снова включите его.
Дополнительная информация
Дополнительная помощь
За дополнительной помощью следует обращаться на веб-сайт для пользователей
www.xerox.com
или в службу поддержки Xerox, указав серийный номер аппарата.
При обращении в службу поддержки Xerox необходимо сообщить следующую информацию:
характер неисправности, серийный номер аппарата, код неисправности (если отображается),
а также название и адрес организации.
характер неисправности, серийный номер аппарата, код неисправности (если отображается),
а также название и адрес организации.
Дополнительная информация