Xerox WorkCentre 5325/5330/5335 Mode D'Emploi

Problemløsning

WorkCentre 5300-seriens multifunktionsprinter
Betjeningsvejledning

198

Problemer med faxmodtagelse

Den modtagne fax er tom. 

Der kan være et problem med 
telefonforbindelsen eller med 
afsenderens faxmaskine.

Kontroller, at printeren kan fremstille 
rene kopier. Hvis det er tilfældet, skal 
du bede afsenderen om at sende 
faxen igen.

Afsenderen kan have lagt 
siderne ukorrekt i.

Kontakt afsenderen.

Printeren besvarer opkaldet, 
men accepterer ikke 
indkommende data.

Ikke tilstrækkelig hukommelse

Hvis opgaven indeholder meget 
grafik, har printeren måske ikke 
tilstrækkelig ledig hukommelse. 
Printeren svarer ikke, hvis den 
mangler hukommelse. Slet gemte 
dokumenter og opgaver, og vent på, 
at den eksisterende opgave afsluttes. 
Derved frigives hukommelse.

Det modtagne 
faxdokument reduceres.

Papiret i printeren svarer 
muligvis ikke til det sendte 
dokuments format.

Kontroller dokumenternes 
originalformat. Dokumenter kan 
blive reduceret afhængigt af det 
tilgængelige papir i printeren.

Faxer kan ikke 
modtages automatisk.

Printeren er indstillet til at modtage 
faxer manuelt.

Indstil printeren til 
automatisk modtagelse.

Hukommelsen er fyldt.

Ilæg papir, hvis magasinet er tomt, 
og udskriv derefter de fax, der er 
gemt i hukommelsen.

Telefonlinjen er tilsluttet forkert.

Kontroller telefonlinjetilslutningen. 
Tilslut den, hvis den ikke er tilsluttet.

Der kan være et problem med 
afsenderens faxmaskine.

Fremstil en kopi for at kontrollere, om 
printeren fungerer korrekt. Hvis 
kopien udskrives korrekt, skal 
modtageren kontrollere deres 
faxmaskine.