Xerox Phaser 5500 Mode D'Emploi

Questo argomento include le seguenti sezioni:

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Xerox fornisce numerosi strumenti diagnostici automatici utili per ottenere e mantenere la 
qualità della stampa.

Assistenza tecnica PhaserSMART è un sistema di supporto automatizzato basato su Internet. 
Le informazioni diagnostiche vengono inviate dalla stampante al sito Web per l’analisi 
mediante il browser Web predefinito. Assistenza tecnica PhaserSMART esamina le 
informazioni, esegue la diagnostica dei problemi e propone una soluzione. Se il problema non 
viene risolto con la soluzione proposta, Assistenza tecnica PhaserSMART assiste l’utente 
nell’apertura di una richiesta di servizio all’Assistenza clienti Xerox.

Per accedere all’Assistenza tecnica PhaserSMART:

Visitare il sito Web all'indirizzo 

.

Immettere l'indirizzo IP della stampante nel campo Indirizzo della finestra del browser.

Se si hanno altre domande o problemi, fare clic sull’argomento appropriato dell’Assistenza 
tecnica PhaserSMART per continuare.

Il pannello frontale della stampante fornisce informazioni e indicazioni per la risoluzione dei 
problemi. Quando si verifica un errore o il sistema emette un'avvertenza, il messaggio per 
l'utente viene visualizzato sul pannello frontale. In molti casi, il pannello frontale riporta anche 
un'animazione che indica il punto in cui si è verificato il problema, come il punto in cui la carta 
si è inceppata.

Per informazioni su come risolvere il problema, premere il pulsante informazioni del pannello 
frontale, vale a dire il pulsante “i”. È possibile premere il pulsante 

i in qualunque momento 

per ottenere ulteriori informazioni sui messaggi  visualizzati sul pannello frontale.