Xerox Phaser 5500 Mode D'Emploi

Dieses Thema hat folgenden Inhalt:

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Xerox stellt mehrere automatische Diagnose-Tools bereit, die Ihnen bei der Erzielung und 
Beibehaltung der optimalen Druckqualität helfen.

PhaserSMART Technischer Support ist ein automatisiertes Internet-gestütztes Support-System. 
Über Ihren Webbrowser werden Diagnoseinformationen vom Drucker an unsere Website 
gesendet und dort analysiert. Der technische Support von PhaserSMART prüft die 
Informationen, diagnostiziert das Problem und unterbreitet einen Lösungsvorschlag. Wenn 
das Problem dennoch nicht behoben wird, hilft Ihnen PhaserSMART beim Initiieren einer 
Service-Anforderung für den Kundendienst von Xerox.

So greifen Sie auf PhaserSMART Technischer Support zu:

Wechseln Sie zur Website 

Geben Sie die IP-Adresse Ihres Druckers in das Adressfeld des Browsers ein.

Wenn Sie bestimmte Fragen oder Probleme haben, klicken Sie auf das entsprechende 
PhaserSMART-Thema.

Das vordere Bedienfeld Ihres Druckers liefert Ihnen Informationen und Hilfestellungen zur 
Fehlerbehebung. Wenn ein Fehler oder ein kritischer Zustand eintritt, wird eine entsprechende 
Meldung im vorderen Bedienfeld angezeigt. In vielen Fällen wird im vorderen Bedienfeld 
auch eine animierte Grafik angezeigt, aus der ersichtlich ist, wo das Problem, z. B. ein 
Papierstau, aufgetreten ist.

Informationen zur Lösung des Problems erhalten Sie, wenn Sie am vorderen Bedienfeld die 
Taste Information drücken, die mit einem „i“ beschriftet ist. Sie können die Taste

i jederzeit 

drücken, um zusätzliche Informationen zu der Meldung oder dem Menü abzurufen, die bzw. 
das auf dem vorderen Bedienfeld angezeigt wird.