Wacom Intuos Pro M (Medium) PTH-651-RUPL Manuel D’Utilisation
80
80
80
ВОЗМОЖНОСТИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
Если с планшетом возникает проблема, в первую очередь сверьтесь с руководством по установке,
чтобы убедиться, что устройство установлено правильно. Затем выполните действия, описанные в
разделе
чтобы убедиться, что устройство установлено правильно. Затем выполните действия, описанные в
разделе
.
Если в данном руководстве ответ не найдется, возможно, обновленная информация о вашей
проблеме найдется в соответствующем файле Notes для вашей платформы (находящемся на
установочном компакт-диске Intuos). Также можно посетить сайт
http://wacom.com и выбрать версию для требуемого региона. Там можно ознакомиться со списком
часто задаваемых вопросов по конкретной продукции.
При наличии соединения с Интернетом можно загрузить новые драйверы с сайта Wacom для вашего
региона. См. раздел
проблеме найдется в соответствующем файле Notes для вашей платформы (находящемся на
установочном компакт-диске Intuos). Также можно посетить сайт
http://wacom.com и выбрать версию для требуемого региона. Там можно ознакомиться со списком
часто задаваемых вопросов по конкретной продукции.
При наличии соединения с Интернетом можно загрузить новые драйверы с сайта Wacom для вашего
региона. См. раздел
Если проблему разрешить не удается и, по вашему мнению, планшет не работает должным образом,
обратитесь в Службу поддержки Wacom в регионе приобретения продукта.
При вызове находитесь за компьютером, подготовьте следующую информацию:
•
обратитесь в Службу поддержки Wacom в регионе приобретения продукта.
При вызове находитесь за компьютером, подготовьте следующую информацию:
•
Данное руководство.
•
серийный номер и номер модели планшета. (Указан на донной панели планшета).
•
Номер версии драйвера. (См. установочный компакт-диск Intuos Pro или нажмите кнопку
И
НФО
на панели управления планшетом Wacom).
•
Марка и модель компьютера, а также номер версии операционной системы.
•
Список периферийных устройств, подключенных к компьютеру.
•
название и версия приложения, использовавшегося, когда возникла проблема;
•
Точный текст сообщения по ошибке, появившегося на экране.
•
Что произошло и что вы делали, когда возникла проблема.
•
Как вы пытались разрешить проблему.
Вы можете также обратиться в Службу поддержки Wacom — для этого посетите веб-сайт Wacom для
вашего региона и заполните форму запроса для отправки по электронной почте.
вашего региона и заполните форму запроса для отправки по электронной почте.
ЗАГРУЗКА ОБНОВЛЕНИЙ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Для поддержания совместимости с новыми продуктами компания Wacom периодически обновляет
драйвер планшета. Если возникают проблемы совместимости между планшетом Intuos и новым
аппаратным или программным обеспечением, проблему может разрешить установка нового
программного драйвера (если таковой имеется), загружаемого через Интернет.
Для обращения в службу поддержки, загрузки драйверов или других обновлений программного
обеспечения посетите веб-сайт по адресу http://wacom.com.
драйвер планшета. Если возникают проблемы совместимости между планшетом Intuos и новым
аппаратным или программным обеспечением, проблему может разрешить установка нового
программного драйвера (если таковой имеется), загружаемого через Интернет.
Для обращения в службу поддержки, загрузки драйверов или других обновлений программного
обеспечения посетите веб-сайт по адресу http://wacom.com.
УХОД И ОБСЛУЖИВАНИЕ
Содержите перо и поверхность экрана Intuos в чистоте. Пыль и частицы грязи могут оставаться на
пере и вызывать чрезмерный износ поверхности экрана. Регулярная очистка поможет продлить срок
эксплуатации поверхности и пера.
Храните устройство Intuos и манипуляторы в сухом чистом месте и избегайте чрезмерных температур.
Комнатная температура является оптимальной для использования и хранения планшета.
Не разбирайте устройство Intuos или перо. Разборка устройства аннулирует гарантию.
пере и вызывать чрезмерный износ поверхности экрана. Регулярная очистка поможет продлить срок
эксплуатации поверхности и пера.
Храните устройство Intuos и манипуляторы в сухом чистом месте и избегайте чрезмерных температур.
Комнатная температура является оптимальной для использования и хранения планшета.
Не разбирайте устройство Intuos или перо. Разборка устройства аннулирует гарантию.
Важно. Не допускайте попадания жидкости на устройство Intuos и перо. Будьте особенно
осторожны, избегайте попадания влаги на экран, клавиши ExpressKeys, кнопки пера и его
кончик, поскольку они содержат чувствительные электронные компоненты, которые при
контакте с жидкостью выйдут из строя.
осторожны, избегайте попадания влаги на экран, клавиши ExpressKeys, кнопки пера и его
кончик, поскольку они содержат чувствительные электронные компоненты, которые при
контакте с жидкостью выйдут из строя.
Регулярно меняйте наконечник пера, так как изношенный наконечник может привести к появлению
царапин на поверхности экрана Intuos Pro. См. раздел
царапин на поверхности экрана Intuos Pro. См. раздел
Для очистки устройства Intuos Pro или пера используйте мягкую и влажную ткань. Кроме того, ткань
можно смочить слабым раствором мягкого мыла. Не используйте другие вещества, жидкости или
растворители для очистки планшета или пера.
Для очистки поверхности экрана Intuos используйте антистатическую или слегка влажную ткань.
Не давите на экран с излишним усилием и не мочите его поверхность. Не используйте стиральный
порошок для очистки устройства Intuos, так как это может привести к повреждению поверхности его
экрана. Гарантия на данный тип повреждения не распространяется.
можно смочить слабым раствором мягкого мыла. Не используйте другие вещества, жидкости или
растворители для очистки планшета или пера.
Для очистки поверхности экрана Intuos используйте антистатическую или слегка влажную ткань.
Не давите на экран с излишним усилием и не мочите его поверхность. Не используйте стиральный
порошок для очистки устройства Intuos, так как это может привести к повреждению поверхности его
экрана. Гарантия на данный тип повреждения не распространяется.