Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30
•從 WBS29 開始,CMR 混合會議支援錄製,但是它有以下已知問題和限制:
•CMR 混合會議的錄製檔將為 MP4 格式。視訊將以 360 p 錄製。
•當使用者播放錄製檔時,他們可以看到螢幕共用、應用程式共用、目前發言人攝影機視
訊、參加者、清單、聊天和民意調查。然而,如果使用者下載錄製檔,那麼螢幕共用、應
用程式共用和音訊部分將在一個 MP4 檔案中,並且不包含目前發言人攝影機視訊、參加
者清單、聊天和民意調查。
用程式共用和音訊部分將在一個 MP4 檔案中,並且不包含目前發言人攝影機視訊、參加
者清單、聊天和民意調查。
有關錄製 CMR 混合會議的更多資訊,請參閱位於
的 「WebEx Meeting Center 常見問題及解答」
中的錄製與播放常見問題及解答。
•如果您沒有足夠的頻寬,您在 CMR 雲端和 CMR 混合會議中的簡報和資料共用可能降低為 XGA
(1024 x 768 解析度)和 5 fps。在 TelePresence 系統上,使用者看到「上下黑邊」格式。對於
WBS29.8,只要所有 WebEx 參加者具有至少 2 Mbps 的頻寬就可以支援最高 720 p 的解析度,
資料共用可無裁剪地覆蓋 4:3 和 16:9 TelePresence 系統的整個螢幕。從 WBS29.11 開始,藉助
TelePresence Server 4.1 和 Conductor XC 3.0,只要所有 WebEx 參加者具有至少 3 Mbps 的頻寬
就可以支援 1080 p 的解析度。如果會議中的任何參加者沒有達到最小頻寬,所有參加者都將下
降至次低的資料共用解析度層級。譬如,如果使用 1080 p 的解析度,但是一個參加者的頻寬低
於閾值,那麼會議解析度將對所有參加者下降至 720 p。或者,如果使用 TelePresence Server 4.1
和 Conductor XC 3.0,1080 p 正常情況下會受到支援,但是如果一個參加者沒有達到最低的 3
Mbps 頻寬,那麼資料共用解析度將對所有參加者下降至 720 p。從 TelePresence 系統到
TelePresence 系統的簡報和資料共用品質不會變更,並且解析度基於 TelePresence Server 或 Cisco
TelePresence MCU 系列設定。從 WebEx 應用程式到 WebEx 應用程式的簡報和資料共用品質良
好。這些簡報和資料共用品質限制不適用於使用專屬資料轉譯格式的純 WebEx 會議。
WBS29.8,只要所有 WebEx 參加者具有至少 2 Mbps 的頻寬就可以支援最高 720 p 的解析度,
資料共用可無裁剪地覆蓋 4:3 和 16:9 TelePresence 系統的整個螢幕。從 WBS29.11 開始,藉助
TelePresence Server 4.1 和 Conductor XC 3.0,只要所有 WebEx 參加者具有至少 3 Mbps 的頻寬
就可以支援 1080 p 的解析度。如果會議中的任何參加者沒有達到最小頻寬,所有參加者都將下
降至次低的資料共用解析度層級。譬如,如果使用 1080 p 的解析度,但是一個參加者的頻寬低
於閾值,那麼會議解析度將對所有參加者下降至 720 p。或者,如果使用 TelePresence Server 4.1
和 Conductor XC 3.0,1080 p 正常情況下會受到支援,但是如果一個參加者沒有達到最低的 3
Mbps 頻寬,那麼資料共用解析度將對所有參加者下降至 720 p。從 TelePresence 系統到
TelePresence 系統的簡報和資料共用品質不會變更,並且解析度基於 TelePresence Server 或 Cisco
TelePresence MCU 系列設定。從 WebEx 應用程式到 WebEx 應用程式的簡報和資料共用品質良
好。這些簡報和資料共用品質限制不適用於使用專屬資料轉譯格式的純 WebEx 會議。
•CMR 混合會議中支援螢幕共用(先前稱為「桌面共用」)和應用程式共用,但是不支援一些標
準內容共用功能(譬如檔案共用、註解和白板共用)。
•從 Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) 版本 14.4 開始,管理員可以設定 Cisco TMS
以允許 TelePresence 參加者比排定的開始時間最多提前 5 分鐘加入 CMR 混合會議。在第一個
TelePresence 參加者撥入會議之前,TelePresence 不加入會議。在到達排定的會議開始時間之
前,Cisco TMS 不會撥出到 WebEx。有關更多資訊,請參閱
TelePresence 參加者撥入會議之前,TelePresence 不加入會議。在到達排定的會議開始時間之
前,Cisco TMS 不會撥出到 WebEx。有關更多資訊,請參閱
頁上的 Cisco 協作會議室(CMR)混合設定指南的「在 Cisco TMS 中設定會議
設定」部分中的「設定允許提前加入」。
•CMR 混合會議不支援「僅 VoIP」音訊。
•排定大型 CMR 混合會議需要管理員設定容量限制。若要將除了發言人以外的所有人靜音,需
要在 WebEx 和 TelePresence 上都將參加者靜音。
•主持人可以從 WebEx 應用程式將 WebEx 參加者靜音。
•在一些 TelePresence 系統上,主持人可以將其他 TelePresence 參加者靜音;另外,管理員
可以透過 TelePresence Server 將 TelePresence 參加者靜音。
Cisco WebEx Support Center 發行說明 (WBS30)
95
WebEx 網站管理發行說明(WBS30)
網站管理的已知問題和限制(WBS30)