Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Mode D'Emploi
Utilisation du navigateur intégré
Novembre 2010
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Il peut y avoir des parenthèses autour de l’indicatif régional et l’utilisation
de l’espace, du trait d’union et du point est acceptable dans le numéro de
téléphone.
de l’espace, du trait d’union et du point est acceptable dans le numéro de
téléphone.
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Le numéro de téléphone ne peut contenir de caractères alphabétiques.
Par exemple, le numéro de téléphone 800-GET-PZZA ne peut être composé.
Par exemple, le numéro de téléphone 800-GET-PZZA ne peut être composé.
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Vous pouvez composer un numéro de téléphone en lien hypertexte seulement
si vous êtes dans l’état d’agent Non disponible.
si vous êtes dans l’état d’agent Non disponible.
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La composition d’un numéro de téléphone en lien hypertexte n’apparaît
pas dans la Liste des appels récents de la fenêtre du clavier téléphonique.
pas dans la Liste des appels récents de la fenêtre du clavier téléphonique.
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Le numéro de téléphone en lien hypertexte disparaît si vous actualisez la
page en cliquant sur le bouton de droite et en choisissant l’option de menu
Actualiser. Pour actualiser la page sans perdre les hyperliens, appuyez sur F5
ou cliquez sur le bouton Actualiser de la barre d’outils du navigateur intégré.
page en cliquant sur le bouton de droite et en choisissant l’option de menu
Actualiser. Pour actualiser la page sans perdre les hyperliens, appuyez sur F5
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Intervention du superviseur
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Consultez la section
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