Cisco Cisco Email Security Appliance C160 Mode D'Emploi

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Cisco AsyncOS 9.1 for Email 사용 설명서
 
31      스팸 격리
  최종 사용자를 위한 스팸 관리 기능 구성
 
LDAP 인증을 사용할 경우 메일 목록 별칭에 알림을 보내지 않도록 선택할 수 있습니다. 또는 메일 
목록 별칭에 스팸 알림을 보내도록 선택하면 여러 개의 알림이 발생할 수 있는 상황을 어느 정도 방
지할 수 있습니다. 
 참조하십시오. 
알림의 링크를 클릭하여 스팸 격리에 액세스하는 사용자는 어플라이언스가 스팸 격리 별칭 통합 
쿼리를 사용하여 이메일 알림을 보내지 않는 한 최종 사용자가 갖고 있을 수 있는 다른 별칭의 격
리된 메시지를 볼 수 없습니다. 어플라이언스에서 처리한 후 확장된 배포 목록에 알림이 전송되면 
여러 수신자가 해당 목록의 동일한 격리에 액세스할 수 있습니다. 
이는 모든 메일 목록 가입자가 알림을 받게 되며 격리에 로그인하여 메시지를 릴리스하거나 삭제
할 수 있음을 의미합니다. 이 경우 알림에 언급된 메시지를 보기 위해 격리를 방문하는 최종 사용
자는 다른 사용자가 이미 그러한 메시지를 삭제했음을 알게 될 수 있습니다. 
참고
LDAP를 사용하지 않으며 최종 사용자가 여러 개의 이메일 알림을 받지 않게 하려면 알림을 비활
성화하고 그 대신 최종 사용자가 직접 격리에 액세스하여 LDAP 또는 POP/IMAP를 통해 인증하도
록 허용하는 방법을 고려하십시오. 
알림 테스트
테스트 메일 정책을 구성하고 단일 사용자에 대해서만 스팸이 격리되게 하여 알림을 테스트할 수 있
습니다. 그런 다음 스팸 격리 알림 설정을 구성합니다. Enable Spam Notification(스팸 알림 사용) 확
인란을 선택하고 Enable End-User Quarantine Access(최종 사용자 격리 액세스 사용)는 선택하지 않
습니다. 그러면 바운스 메시지 전송 대상 필드에 구성된 관리자만 격리의 새 스팸에 대한 알림을 받
습니다. 
스팸 알림 문제 해결 
관련 주제
사용자가 여러 알림을 수신함 
문제
한 명의 사용자가 단일 메시지에 대해 여러 개의 스팸 알림을 받습니다. 
솔루션
가능한 원인: 
사용자가 여러 개의 이메일 주소를 사용하고 있으며 스팸 메시지가 그러한 주소 중 2개 이상에 
전송되었습니다. 
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주소
/
별칭별
 
알림
사용자
이메일 주소
별명
알림
Sam
sam@example.com
1
Mary
mary@example.com
dev@example.com
qa@example.com
pm@example.com
4
Joe
joe@example.com, 
admin@example.com
hr@example.com
3