Cisco Model 6109 6 MHz Off-Air Reference (NTSC) Guide De Montage

 

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78-4021139-01 Rev D 

Note: If you use a different terminal emulation program to connect to the server 

via the serial port and the program supports logging to a file, it may help to log 

the output to a file for later examination, in case these steps do not correct the 

issue. 

5  Verify and query the RPM package on the server by typing the following 

command at the system prompt, and then pressing Enter: 

1. cd /opt/usrm

 

2. rpm -q usrm

 

      usrm-1.5.0-1.el5 (example of RPM package)

 

6  Verify that the license configuration is valid by typing the following command at 

the system prompt, and then pressing Enter: 

1. cd /opt/usrm

 

2. ./usrm -x

 

       Configuration is VALID.

 

        USRM Version x.x.x-x   Example: (USRM Version 1.5.0-1)

 

If the RPM package is incorrect or the license configuration is invalid on the server, 

contact Cisco Technical Assistance Center (TAC) as follows: 

 

For Technical Support, call toll-free (800) 553-2447. 

 

For Customer Service or to request an RMA number, call toll-free (800) 553-6387 

or email: cs-support-us@cisco.com. 

 

For other contact information, see Customer Information (on page 421).