Samsung BD-J5500 Manuel D’Utilisation

PROBLEM

LÖSUNG

PIN vergessen

•  Drücken Sie die ^ Taste (auf dem vorderen Bedienfeld) für mindestens 5 Sekunden, 

ohne eine Disk eingelegt zu haben.  Alle Einstellungen werden auf die werksseitigen 

Standardeinstellungen zurückgesetzt. 

Verwenden Sie diese Option nur wenn unbedingt nötig.

•  Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden alle gespeicherten 

BD-Daten gelöscht.

Das Bild rauscht oder ist 

verzerrt.

•  Überprüfen Sie die Disk auf Verunreinigungen oder Kratzer.

•  Reinigen Sie die Disk.

Keine HDMI-Ausgang.

•  Prüfen Sie die Verbindung zwischen dem Fernsehgerät und dem HDMI-Anschluss 

des Players.

•  Überprüfen Sie, ob Ihr Fernsehgerät die HDMI-Eingangsauflösungen 576p/480p, 

720p, 1080i oder 1080p unterstützt.

Ungewöhnliche HDMI-

Wiedergabe.

•  Wenn das Fernsehgerät HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) nicht 

unterstützt, wird nur ein Rauschen auf dem Bildschirm angezeigt.

Wenn andere Probleme 

auftreten sollten.

•  Suchen Sie im Inhalt nach den Abschnitten des Benutzerhandbuchs, die das aktuelle 

Problem behandeln, und befolgen Sie die Anweisungen nochmals.

•  Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an einen Samsung-

Kundendienst in Ihrer Nähe.

DLNA Funktion

Ich kann durch DLNA 

veröffentlichte Ordner sehen, 

nicht aber die Dateien.

•  DLNA zeigt nur Dateien an, die den Bild, Musik und Film Kategorien 

entsprechen. Dateien, die diesen Kategorien nicht entsprechen, werden 

nicht angezeigt.

Das Video wird mit 

Unterbrechungen 

wiedergegeben.

•  Überprüfen Sie die Stabilität des Netzwerks. 

•  Prüfen, ob das Netzwerkkabels richtig angeschlossen und ob das Netzwerk 

überlastet ist.

Die DLNA Verbindung 

zwischen Player und PC ist 

instabil.

•  Die IP-Adresse in einem Subnetzwerk muss einmalig sein. Wenn dies nicht 

der Fall ist können IP-Adressenkonflikte auftreten. 

•  Prüfen Sie, ob eine Firewall aktiviert ist. 

Wenn ja, schalten Sie die Firewall aus.

PROBLEM

LÖSUNG

BD-LIVE

Keine Verbindung zum BD-

LIVE Server.

•  Prüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung die Netzwerkstatus Funktion erfolgreich 

verwendet.

•  Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät an den Player angeschlossen ist.

•  Das Speichergerät muss für den BD-LIVE-Service mindestens über 1GB freien 

Speicherplatz verfügen. 

Sie können die verfügbare Größe im BD-Datenmanagement prüfen. 

•  Überprüfen Sie, ob das BD-Live Internet-Verbindung Menü auf Zulassen (Alle) 

eingestellt ist.

•  Wenn oben genannten Maßnahmen fehlschlagen, setzen Sie sich 

mit Anbieter des Inhalts in Verbindung oder aktualisieren Sie Firmwareversion des 

Players auf die neueste Version.

Fehler während der Benutzung 

von BD-LIVE- Service.

•  Das Speichergerät muss für den BD-LIVE-Service mindestens über 1GB freien 

Speicherplatz verfügen. 

Sie können die verfügbare Größe im BD-Datenmanagement prüfen. 

 

✎

HINWEIS

 ` Wenn die Werkseinstellungen wieder hergestellt werden, werden alle gespeicherten BD-Daten gelöscht.

Reparaturen

Wenn Sie uns Ihren Player zur Reparatur zusenden, kann eine Verwaltungsgebühr erhoben 

werden, wenn:
1.  Wenn Sie einen Kundendienstmitarbeiter zu sich nach Hause bestellen und kein Defekt am 

Gerät festgestellt wird.

2.  Sie das Gerät zu einem Reparaturdienst bringen und kein Defekt am Gerät festgestellt wird.
Wir teilen Ihnen die Höhe der Verwaltungsgebühr mit, bevor wir einen Hausbesuch durchführen 

oder mit Arbeiten an Ihrem Gerät beginnen. 

Wir empfehlen Ihnen, diese Anleitung sorgfältig durchzulesen, Online unter www.samsung.com 

nach einer Lösung zu suchen oder sich mit dem Samsung Kundendienst in Verbindung zu 

setzen.