Samsung Moniteur LED 24" avec recharge à induction intégrée pour smartphone - S24E370DL Manuel D’Utilisation

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Guide de dépannage
Chapitre 10
Conditions requises avant de contacter le Centre de service clientèle 
Samsung
Avant de contacter le service clientèle de 
Samsung, nous vous invitons à tester votre 
produit en suivant la procédure décrite ci-
après. Si le problème persiste, contactez le 
service clientèle.
Test du produit
Vérifiez que votre produit fonctionne normalement en utilisant la fonction de test appropriée.
Si l'écran est hors tension et que le voyant d'alimentation clignote alors que le produit est correctement branché à un PC, procédez à un test d'auto-diagnostic.
Mettez hors tension l'ordinateur et l'appareil.
Débranchez le câble du produit.
Met l'appareil sous tension.
Si le message 
Vérif. câble signal
 apparaît, le produit fonctionne normalement.
Vérification de la résolution et de la fréquence
Si un mode dépassant la résolution prise en charge est utilisé (consultez la section 
Mode non optimal
 apparaîtra 
pendant un court moment.
 
― La résolution affichée peut varier en fonction des câbles et des paramètres du système informatique.
Si l'écran reste noir, vérifiez l'ordinateur, le 
contrôleur vidéo et le câble.