Samsung SL-M3015DW Manuel D’Utilisation
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Problèmes de qualité d’impression
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5. Dépannage
Taches de toner
• Le papier n’est pas conforme aux caractéristiques de l’appareil : papier humide ou rugueux, par exemple.
• Le rouleau de l’imprimante est peut-être sale. Nettoyez l’intérieur de l’appareil.
• Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé. Contactez le service de maintenance.
Zones vides
Si des zones vides, généralement au niveau des arrondis des caractères, apparaissent sur la page:
• Il se peut qu’une feuille de papier soit de mauvaise qualité. Essayez de réimprimer la page.
• Le taux d’humidité du papier n’est pas homogène ou certaines zones du papier sont humides. Changez de marque de
papier.
• La rame de papier est de mauvaise qualité. Le processus de fabrication du papier est à l’origine du problème et empêche
le toner de se fixer sur certaines zones. Changez de marque ou de type de papier.
• Modifiez l’option d’impression et réessayez. Accédez à Options d’impression, cliquez sur l’onglet Papier et définissez le
type sur Papier épais.
Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
Taches blanches
Si des taches blanches apparaissent sur la page:
• Le papier est trop rugueux et de la poussière provenant du papier se dépose à l’intérieur de l’appareil ; le rouleau de
transfert est peut-être sale. Nettoyez l’intérieur de l’appareil.
• Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé. Nettoyez l’intérieur de l’appareil.
Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
Problème
Solutions proposées
A a
B b
C c
A a
B b
C c
A a
B b
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A a
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A a
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A a B b C
A a B b C
A a B b C
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