Manualsbrain.com
  1. Manuels
  2. Marques
  3. Samsung
  4. 19.5" Monitor LED contraste Mega Dinâmico
  5. Manuel D’Utilisation

Samsung 19.5" Monitor LED contraste Mega Dinâmico Manuel D’Utilisation

Télécharger
Page de 95
72
9 Guia de solução de problemas
9 
Guia de solução de problemas
9.1
Requisitos antes de entrar em contato com o Serviço de 
Atendimento ao Cliente Samsung
9.1.1
Testando o produto
 
Antes de entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Samsung, teste o produto da 
maneira abaixo. Se o problema persistir, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente 
Samsung.
 
Verifique se o produto está funcionando normalmente usando a função de teste do produto.
Se a tela for desligada e o indicador de alimentação piscar mesmo que o produto esteja conectado 
apropriadamente a um PC, execute um teste de autodiagnóstico.
1
Desligue o PC e o produto.
2
Desconecte os cabos do produto.
3
Ligar o produto.
4
Se a mensagem 
Verif. cabo de sinal
 aparecer, o produto está funcionando normalmente.
 
Se a tela permanecer em branco, verifique o sistema, o controlador de vídeo e o cabo do PC.
 
9.1.2
Verificando a resolução e a frequência
Para um modo que exceda a resolução suportada, (consulte "10.3 Tabela de modos de sinal padrão"), a 
mensagem 
Modo não otimizado
 aparecerá por um curto período.
9.1.3
Verifique os itens a seguir.
Problema de instalação (modo PC)
Problemas
Soluções
A tela fica ligando e desligando.
Verifique a conexão do cabo entre o produto e o 
PC e certifique-se de que os conectores estejam 
travados.