Samsung 셰프 컬렉션 패밀리허브 919 L RF10M9995M1 Honed Black Manuel D’Utilisation

고장신고

전

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버튼과 표시부(LCD) 관련 고장신고 전 확인하기

냉장고와 TV가 연결이 안 돼요.

ꞏ 15년 출시된 삼성 스마트 TV 6400시리즈 이상의 제품과 연결이 가능합니다.

TV의 모델명을 확인해주세요.

ꞏ TV를 껐다가 켜주세요. TV 상태에 따라 연결이 되지 않을 수도 있습니다.

냉장고 안을 촬영한 사진이 찌그러져있어요.

ꞏ 카메라 가장자리가 볼록한 현상은 광각렌즈 특성에 따른 정상 동작입니다.
ꞏ 식품의 배치에 따라 화면이 가려질 수 있으며, 좌/우 가장자리는 사각이 존재하므로 가운데 앞쪽에 배치해

주세요.

냉장고 관리 앱에 표시된 실외 온도/습도가 정확하지 않아요.

ꞏ 표시되는 온도와 습도는 실제와 차이가 있을 수 있습니다.