Samsung S27C590H Manuel D’Utilisation
96
Příloha
Příloha
Odpovědnost za placenou službu (náklady pro zákazníky)
Je-li tato služba požadována, můžeme vám v následujících případech bez ohledu na záruku účtovat za
návštěvu servisního technika poplatek.
Nejedná se o vadu výrobku.
Pokud je potřeba u monitoru provést čištění, nastavení, vysvětlení, opakovanou montáž atd.
Pokud servisní technik poskytuje pokyny ohledně používání produktu nebo jednoduše nastavuje
volby bez nutnosti demontáže výrobku.
Je-li závada způsobena faktory vnějšího prostředí (internetem, anténou, signál kabelu atd.).
Pokud dojde k opakované montáži výrobku nebo k dodatečnému připojení zařízení po první montáži
zakoupeného výrobku.
Pokud dojde k opakované montáži výrobku při přesunutí na jiné místo nebo do jiného domu.
Pokud zákazník požaduje pokyny ohledně použití ve vztahu k výrobku jiné společnosti.
Pokud zákazník požaduje pokyny ohledně použití sítě nebo programu jiné společnosti.
Pokud zákazník požaduje instalaci softwaru a nastavení výrobku.
Pokud servisní technik odstraňuje (čistí) nečistoty nebo cizí částice uvnitř výrobku.
Pokud zákazník požaduje dodatečnou instalaci po zakoupení výrobku prostřednictvím televizního
vysílání nebo online.
Pokud dojde k poškození výrobku vinou zákazníka.
Pokud dojde k poškození výrobku v důsledku nesprávné manipulace nebo opravy prováděné
zákazníkem.
Pokud došlo k poškození výrobku v důsledku:
vnějšího nárazu nebo pádu;
použití zařízení nebo samostatně zakoupeného výrobku, který nemůže společnost Samsung
specifikovat;
opravy osobou, která není technikem externí servisní společnosti nebo partnerem společnosti
Samsung Electronics Co., Ltd.;
úprav nebo oprav výrobku zákazníkem;
používání výrobku při nesprávném napětí nebo neschválené elektrické instalaci;
nedodržení upozornění v uživatelské příručce;