Ericsson 230 Manuel D’Utilisation

In general, you can transfer calls on a switchboard as described below. How-

ever, transferring calls may work differently on your switchboard.

To put a call on hold and dial another number, use the 

 key or the 

 

menu option. If you do not know the number by heart, use the 

 option.

You are on the phone and want to transfer a call.

Press the 

 key to put the current call on hold.

You hear the dial tone of the switchboard.

Enter the number of the extension to which you want to transfer the call.
If the extension is available, you hear it ring. You can wait until the call is 
answered.

Press 

 to transfer the call, or press the 

 key to return to the caller.

During a call, you may want to hold the call and dial another number, but you 

do not know the number by heart and want to look it up in the phone book, the 

who called list or the last dialled list.

Select 

 and press 

.

Enter or search for the number of the extension to which you want to trans-
fer the call, as normal.

Press 

 to dial the number.

Wait for an answer.
If the person does not answer, or is busy, press 

 to return to the call.

If the second call is answered you can:

Return to the first call by pressing 

.

Transfer the first call to the second party by pressing 

.