Kyocera Corporation KYV33 Manuel D’Utilisation
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ッ
ト
ワ
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ク
サ
ー
ビ
ス
・
海
外
利
用
お問い合わせ方法
海外からのお問い合わせ
■ 本製品からのお問い合わせ方法(通話料無料)
+
(「0」をロング
タッチ)
+
81
+
3
+
6670
+
6944
受付時間:24時間
■ 一般電話からのお問い合わせ方法1(渡航先別電話番号)
国・地域名
お問い合わせ番号
北米・中南
米
米
アメリカ/カナダ
1-877-532-6223
メキシコ
01-800-123-3426
アジア
インド
000800-810-1134
インドネシア
001-803-81-0235
韓国
002-800-00777113
シンガポール/タイ/
香港
香港
001-800-00777113
台湾/中国/フィリピ
ン/マカオ/マレーシ
ア
ン/マカオ/マレーシ
ア
00-800-00777113
ベトナム
120-81-003
ヨーロッパ
イギリス/イタリア/
オランダ/スイス/ス
ペイン/ドイツ
オランダ/スイス/ス
ペイン/ドイツ
00-800-00777113
フランス
0800-90-0209
ロシア
810-800-20201081
オセアニア
オーストラリア
0011-800-00777113
グアム
1-888-891-3297
ニュージーランド
00-800-00777113
ハワイ
1-877-532-6223
中東
アラブ首長国連邦
800-081-0-0102
受付時間:24時間
◎ ホテル客室からご利用の場合は手数料などがかかる場合があります。
◎ 地域によっては公衆電話やホテル客室、携帯電話からご利用いただけない
◎ 地域によっては公衆電話やホテル客室、携帯電話からご利用いただけない
場合があります。
◎ 携帯電話からのご利用の場合は現地携帯電話会社による国内料金がかかる
場合がありますのでご了承ください。
◎ 記載のない国・地域、および最新情報についてはauホームページをご参照く
ださい。
http://www.001.kddi.com/accessnumber/index.html
■ 一般電話からのお問い合わせ方法2(通話料有料)
「一般電話からのお問い合わせ方法1」に記載のない国・地域からは、以
下の方法でお問い合わせください。
渡航先の国際
アクセス番号
アクセス番号
+
81
+
3
+
6670
+
6944
受付時間:24時間
日本国内からのお問い合わせ
au電話から(局番なしの)157番(通話料無料)
一般電話から
一般電話から
0077-7-111(通話料無料)
受付時間 9:00∼20:00(年中無休)
サービスエリアと海外での通話料
以下に記載の国・地域や通話料は、主な例となります。渡航先の国・地域
によってご利用いただけるサービスや通話料が異なります。
によってご利用いただけるサービスや通話料が異なります。
通話料は免税。単位は円/分。
国・地域名
音声
通話
通話
パケット
サービス
サービス
滞在国内
通話料
日本への
国際通話料
他国への
国際通話料
着信した
場合の料金
アジア
中国
○
○
70
175
265
145
韓国
○
○
50
125
265
70
台湾
○
○
70
175
265
145
タイ
○
○
70
175
265
155
フィリピン
○
○
75
175
265
155
インドネシア
○
○
70
260
280
155
ベトナム
○
○
70
195
280
80
香港
○
○
70
175
265
145
シンガポール
○
○
75
175
265
155
インド
○
○
70
180
280
180
マレーシア
○
○
75
175
265
80
マカオ
○
○
70
175
265
145
オセアニア
ハワイ
○
○
120
140
210
165
グアム
○
○
80
140
210
130
サイパン
○
○
80
140
210
130
オーストラリア
○
○
80
180
280
80
ニュージー
ランド
ランド
○
○
80
180
280
80
北米
・
中南米
アメリカ
○
○
120
140
210
165
カナダ
○
○
120
140
210
165
メキシコ
○
○
70
230
280
180
ブラジル
○
○
80
280
280
140
ヨーロッパ
・
中東
フランス
○
○
80
180
280
110
ドイツ
○
○
80
180
280
110
イギリス
○
○
80
180
280
110
イタリア
○
○
80
280
280
110
スペイン
○
○
80
180
280
110
スイス
○
○
80
180
280
110
ロシア
○
○
80
380
380
110
オランダ
○
○
80
180
280
110
アラブ首長国
連邦
連邦
○
○
80
180
280
140
◎ 日本国内の各種割引サービス・パケット通信料定額/割引サービスの対象と
なりません。
◎ 海外で着信した場合でも通話料がかかります。
◎ 発信先は、一般電話でも携帯電話でも同じ通話料がかかります。
◎ 渡航先でコレクトコール・トールフリーナンバーなどをご利用になった場
◎ 発信先は、一般電話でも携帯電話でも同じ通話料がかかります。
◎ 渡航先でコレクトコール・トールフリーナンバーなどをご利用になった場
合でも渡航先での国内通話料がかります。
◎ アメリカ本土、ハワイ、グアム、サイパン、カナダ、プエルトリコ、米領バージ
ン諸島の間の通話料は、各国・地域内通話料金(120円/分または80円/
分)となります。
分)となります。
◎ 中国、香港、マカオ、台湾の間の通話料は、
「他の国への国際通話」料金(265
円/分)となります。
◎ 国・地域によっては、
「発信」をタップした時点から通話料がかかる場合があ
ります。したがって相手につながらなくても通話料が発生することがあり
ます。
ます。
◎ 2014年12月現在の情報です。
◎ 最新情報についてはauホームページをご参照ください。
◎ 最新情報についてはauホームページをご参照ください。