The Genie Company a Division of Overhead Door Corporation 315390R1 Manuel D’Utilisation

Any defect in material and product workmanship from personal, normal household

use in accordance with the Owner’s Manual.

MODEL 2020L . . . 10 years on motor, 2 years all other parts.
MODEL 2020C . . . 10 years on motor, 2 years all other parts.

This warranty is limited to the consumer who originally purchased the product.

This warranty applies only to units installed and operated within the country where

they were purchased.

IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING THOSE OF FITNESS FOR A PARTICULAR

PURPOSEAND MERCHANTABILITY (AN UNWRITTEN WARRANTY THAT THE

PRODUCT IS FIT FOR ORDINARY USE), ARE LIMITED TO ONE YEAR FROM

THE DATE OF PURCHASE. GENIE WILL NOT PAY FOR: LOSS OF TIME;

INCONVENIENCE; LOSS OF USE OF YOUR GENIE PRODUCT OR PROPERTY

DAMAGE CAUSED BY YOUR GENIE PRODUCT OR ITS FAILURE TO WORK;

ANY SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES; OR ANY

DAMAGES RESULTING FROM MISUSE OR MODIFICATION OF YOUR GENIE

PRODUCT.
Some states and provinces do not allow limitations on how long an implied 

warranty lasts or the exclusion of incidental or consequential damages, so the

above limitations or exclusions may not apply to you.
This warranty is the only one we will give on your Genie product, and it sets forth

all our responsibilities regarding your Genie product. There are no other express

warranties.
State and province rights: This warranty gives you specific legal rights, and you may

also have other rights which vary from state to state and province to province.

To obtain warranty service for your Genie product, you must provide proof of the

date and place of purchase of the product.

Call the Genie Consumer Connection toll free at 1.800.354.3643 to speak in

person to a trained Genie representative for assistance in diagnosing the 

problem and arranging to supply you with the required parts for do-it-yourself

repairs. Trained service representatives are available Monday-Friday, 8:00 a.m. -

11:00 p.m., Eastern Time, and on Saturday, 10:00 a.m. to 7:00 p.m., Eastern

Time (subject to holidays) You may also get the information you need at

www.geniecompany.com.

SAVE THESE INSTRUCTIONS

You also may obtain warranty service from Genie authorized dealers by 

calling the Genie Consumer Connection at 1.800.654.3643 or by visiting

www.geniecompany.com before scheduling warranty service. If warranty service

is provided by an authorized dealer, Genie will provide all required parts under

warranty at no charge to you, but the dealers are independent business people

and may render a bench or service call charge for their services. Genie will not

reimburse you or otherwise be responsible for those charges.
We suggest that you retain your original packing material in the event we choose

to repair or replaqce your Genie Product and request that you ship it to us. Be

sure to include your name, address, telephone number, proof of date and place

of purchase and a description of the operating problem. After repairing or 

replacing, your Genie product, we will ship it to your home at no cost to you for

parts and labor, but you will have to pay a minimum of $8.00 for shipping and

handling charges.
Your choice of either one of the above-described service options is your 

exclusive remedy under this warranty.

This warranty does not cover batteries (which are considered replaceable parts),

installation, commercial use, defects resulting from accidents, damage while in 

transit to our service location or damage resulting from alterations, misuse or

abuse, lack of proper maintenance, unauthorized repair or modification of the 

product, affixing of any attachment not provided with the product,  programming of

the Remote Control Devices, Safe-T-Beam

® adjustment/cleaning, staples through

wiring, pinched or broken wires, Carriage disengaged, Force Control adjustments,

door out of balance,  broken springs or cables, power outages, use of extension

cords, missing or damaged parts on discounted, clearanced, final sale or taped

cartons, phantom operations (labor is not covered if Opener is functioning 

properly while technician is in garage),fire, flood, or acts of God, or other failure to

follow the Owner’s Manual.