Tiptel ISDN TELEFONANLAGE 42 HOME TK-TI-I080 Manuel D’Utilisation

Anhang 

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Gewährleistung 

Ihre Ansprechstelle für Leistungen aus Gewährleistungsverpflichtungen ist der Fach-
händler, bei dem Sie das Gerät erworben haben. 

Die Tiptel leistet für Material und Herstellung der Telefonanlage eine Gewährleistung 
von 2 Jahren ab der Übergabe.  

Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu. Die 
Nacherfüllung beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Lieferung eines Er-
satzproduktes. Ausgetauschte Geräte oder Teile gehen in das Eigentum des Händ-
lers über. 

Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder Minderung des Kauf-
preises verlangen oder von dem Vertrag zurücktreten. 

Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Händler unverzüglich mitzuteilen. Der Nach-
weis des Gewährleistungsanspruchs ist durch eine ordnungsgemäße Kaufbestäti-
gung (Kaufbeleg, ggf. Rechnung) zu erbringen.  

Der Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn durch den Käufer oder nicht autorisierte 
Dritte in das Gerät eingegriffen wird. Schäden, die durch unsachgemäße Behand-
lung, Bedienung, Aufbewahrung sowie durch höhere Gewalt oder sonstige äußere 
Einflüsse entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung. 

Die Gewährleistung umfasst keine Verbrauchsmaterialien (z. B. Batterien) und Män-
gel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit nur unerheblich beeinträchtigen. 

Durch Transport entstandene Schäden sind bei dem Versandunternehmen geltend 
zu machen. 

Hinweis zur Abwicklung: 

Instandsetzungen erfolgen grundsätzlich nur im Tiptel-Service. Durch unseren 48-
Stunden-Instandsetzungsservice erhalten Sie ein Reparaturgerät oder Austauschge-
rät in der Regel nach 2 Arbeitstagen zuzüglich der üblichen Versandlaufzeiten zu-
rück. Durch eine Gewährleistungsreparatur tritt weder für die ersetzten Teile noch für 
das Gerät eine Verlängerung der Gewährleistungszeit ein. Diese Gewährleistung ist 
nicht übertragbar und erlischt, wenn das Gerät in zweite Hand übergeht. Sie erlischt 
ebenfalls, wenn an dem Gerät von fremder Hand Eingriffe vorgenommen oder die am 
Gerät befindliche Seriennummer entfernt oder unleserlich gemacht wurde. Das Gerät 
ist mit einem Gewährleistungssiegel versehen. Bitte achten Sie darauf, dass dieses 
nicht beschädigt wird, da sonst Ihr Gewährleistungsanspruch ebenfalls erlischt. 

Ergänzend gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Tiptel, die für Ihren 
Händler Vertragsbestandteil sind. Bei einer Beanstandung ist das defekte Produkt mit