Lucent Technologies 6.1 Manuel D’Utilisation

Page de 588
MERLIN LEGENDCommunications System Release 6.1
System Planning  
555-661-112  
Issue 1
August 1998
Prior Releases: Features and Enhancements 
Page xxii
Release 5.0 Enhancements (June, 1997) 
Release 5.0 Enhancements (June, 1997)
0
Release 5.0 includes all Release 4.2 functionality, plus the enhancements listed 
below.
Computer Telephony Integration (CTI)
0
Beginning with Release 5.0, a PassageWay
®
 Telephony Services CTI link from 
the MERLIN LEGEND Communications System to a LAN server running Novell
®
 
NetWare
®
 software allows Lucent Technologies-certified telephony applications to 
control and monitor MLX and analog multiline telephone (BIS only) operations. 
The physical connection for the CTI link is an MLX port on a 008 MLX or 408 MLX 
module on the MERLIN LEGEND Communications System control unit and an 
ISDN link interface card plugged into the customer’s server. The feature is 
available for Hybrid/PBX mode systems only.
NOTE:
The NetWare server software version must be 3.12, 4.1 or 4.11.
The 008 MLX and 408 MLX modules must have firmware vintage other 
than 29. If the module has firmware 29, programming a CTI link on the 
module is prevented. An earlier or later vintage firmware is supported.
Basic Call Control 
0
A CTI link application on a user’s computer can assume basic call control of the 
user’s analog multiline or MLX telephone’s SA buttons. Basic call control includes:
Answering calls arriving on an SA button
Making calls from an SA button
Hanging up calls
Hold and retrieving a call on hold at the user’s extension
NOTE:
Transfer and three-way conference, when handled through a CTI link 
application, provide the original caller’s calling number information or 
other information to the transfer receiver or new conference 
participant, if the user has screen-pop capability.