Actiontec electronic 802EAG Manuale Utente

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Troubleshooting

This chapter contains information to help solve potential problems with the instal-
lation and operation of the Adapter. For further information, check the Actiontec 
Web site at 

.

Troubleshooting

The Adapter won’t connect to an access point or wireless router.

Using the Web Configurator (see page 

16

), perform the following steps:

s

  Make sure the operating mode is set to Infrastructure mode.

s

  Make sure the 

SSID 

is the same as that

 

of the access point/wireless router. 

Many of these devices require all connecting devices to match the letter case.

s

  From the Security screen, make sure all of the 

WEP 

settings match the 

WEP 

settings of your access point/wireless router.

Change the Adapter’s IP address.

There are two methods to change the Adapter’s 

IP 

address.

s

  Open the Adapter’s Configuration Utility (see page 

12

). From the 

IP 

Settings 

screen, activate Static 

IP 

Address by clicking in the appropriate circle, then 

enter the IP address in the text boxes below.

s

  If you encounter problems, power the Adapter off and on again, or push the 

Reset button. Then try to change the IP address again.

The Configuration Utility won’t detect the Adapter.

Make sure the Ethernet cable and Power cord are properly connected and the green 
Power and Ethernet lights are on.

The Configuration Utility won’t open.

Make sure a network adapter is installed on the computer.