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US Robotics usr8000a Guida All'Installazione

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Dépannage
2 5
Je ne sais pas si l'adresse IP qui m'a été attribuée est statique ou 
dynamique.
Solution possible:
Si vous avez un service câble ou DSL, votre adresse IP est sûrement dynamique. Il faut toujours 
vérifier cette information auprès de votre fournisseur d'accès, car certains d'entre eux attribuent des 
adresses statiques. Si vous avez une adresse IP dynamique, choisissez Dynamic IP Address 
(adresse IP dynamique) dans la zone de configuration WAN de l'utilitaire de configuration, et le 
Broadband Router obtiendra automatiquement les informations nécessaires auprès de votre 
fournisseur d'accès. Si vous avez une adresse IP statique, choisissez Static IP Address  (adresse IP 
statique) dans la zone de configuration WAN de l'utilitaire de configuration. Vous devrez vous reporter 
aux informations de connexion réseau précédemment recueillies. 
Mon service câble ou DSL ne fonctionne pas, mais je dois accéder à 
Internet.
Solution possible:
Si vous disposez d'un modem externe analogique et d'un accès Internet à distance, vous pouvez 
toujours accéder à Internet. Connectez le modem externe analogique selon la procédure décrite dans 
ce Guide. Ouvrez votre navigateur Web et tapez http://192.168.123.254 pour accéder à l’utilitaire de 
configuration. Cliquez sur Setup  (Installation), WAN  (réseau étendu) et choisissez Dial-up Modem  
(accès par modem). Entrez les informations adéquates pour les paramètres de connexion de votre 
fournisseur d'accès Internet.
Lorsque j'essaie de vérifier mes paramètres de configuration réseau dans 
Windows Me ou XP, je ne trouve pas l'icône Réseau.
Solution possible:
La configuration par défaut dans Windows Me et XP est de ne pas afficher toutes les icônes dans le 
panneau de configuration. Dans Windows, cliquez sur Démarrer , Paramètres , et enfin sur Panneau 
de configuration. Dans le panneau de configuration, cliquez sur  Afficher toutes les options du 
panneau de configuration sur la gauche de l'écran. Toutes les icônes du panneau de configuration 
devraient apparaître.
Vos problèmes ne sont toujours pas résolus?
1. Appelez le fournisseur qui vous a vendu le produit U.S. Robotics. 
Il pourra peut-être déterminer l'origine du dysfonctionnement par téléphone et vous demandera
éventuellement de rapporter le modem au magasin pour le réparer.
2. Appelez le service d'assistance technique de U.S. Robotics.
Les questions techniques concernant les produits U.S. Robotics peuvent également être traitées par
des spécialistes de l'assistance technique. 
Pays 
Numéro 
Adresse Internet 
Horaires d'ouverture 
États-Unis
(801) 401-1143
http://www.usr.com/support/s-contact.asp
9h - 17h, L à V, heure normale du Centre 
Canada
(801) 401-1145
http://www.usr.com/international.asp
8h - 19h, L à V, heure normale du Centre 
Argentine
AT&T Direct + (877) 643-2523
lat_modemsupport@usr.com
9h - 17h, L à V, heure normale du Centre
Brésil
AT&T Direct + (877) 487-6253
brazil_modemsupport@usr.com
9h - 17h, L à V, heure normale du Centre
Mexique
AT&T Direct + (877) 643-2523
lat_modemsupport@usr.com
9h - 17h, L à V, heure normale du Centre
Chili
AT&T Direct + (877) 643-2523
lat_modemsupport@usr.com
9h - 17h, L à V, heure normale du Centre
Colombie
AT&T Direct + (877) 643-2523
lat_modemsupport@usr.com
9h - 17h, L à V, heure normale du Centre
Costa Rica
AT&T Direct + (877) 643-2523
lat_modemsupport@usr.com
9h - 17h, L à V, heure normale du Centre
Pérou
AT&T Direct + (877) 643-2523
lat_modemsupport@usr.com
9h - 17h, L à V, heure normale du Centre
Porto Rico
AT&T Direct + (877) 643-2523
lat_modemsupport@usr.com
9h - 17h, L à V, heure normale du Centre
Venezuela
AT&T Direct + (877) 643-2523
lat_modemsupport@usr.com
9h - 17h, L à V, heure normale du Centre
Pour obtenir les coordonnées les plus récentes de l'assistance technique, visitez le site Web suivant: 
http://www.usr.com/