Xerox Phaser 7800 Guida Utente

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Solución de problemas 
 
146 
Impresora de color Phaser 7800 
 
Guía del usuario 
 
Solución de problemas de atasco de papel 
Esta sección incluye: 
 
 
Errores de alimentación y atascos de papel ........................................................................................................ 146 
 
 
El mensaje de atasco de papel no desaparece ................................................................................................... 147 
 
 
 
Varias hojas se alimentan a la vez 
 
Causas probables 
Soluciones 
La bandeja de papel está demasiado llena. 
Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima 
de la línea de llenado. 
Los bordes del papel no están alineados. 
Retire el papel, alinee los bordes y vuelva a colocarlo en la bandeja. 
El papel está húmedo. 
Retire el papel de la bandeja y coloque papel nuevo que esté seco. 
Hay demasiada electricidad estática. 
 
Intente con un paquete de papel nuevo. 
 
No airee las transparencias antes de colocarlas en la bandeja. 
Los rodillos de alimentación están gastados. 
Sustituya los rodillos de alimentación. Si desea más información, 
consulte 
Unidades reemplazables por el usuario
 en la página 105. 
Uso de papel no admitido. 
Utilice solo papel admitido por Xerox
®
. Si desea más información, 
consulte 
Papel admitido
 en la página 42. 
La humedad es demasiado elevada para el 
papel estucado. 
Procese las hojas de papel de una en una. 
  
 
Errores de alimentación y atascos de papel 
 
Causas probables 
Soluciones 
El papel no está bien colocado en la bandeja. 
 
Retire el papel mal colocado y vuelva a colocarlo en la bandeja. 
 
Ajuste las guías del papel de la bandeja al tamaño del papel. 
La bandeja de papel está demasiado llena. 
Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima 
de la línea de llenado. 
Las guías del papel no están bien ajustadas al 
tamaño del papel. 
1.  Retire el papel. 
2.  Ajuste las guías del papel de la bandeja al tamaño del papel. 
3.  Cambie el papel. 
Los rodillos de alimentación están gastados. 
Sustituya los rodillos de alimentación. Si desea más información, 
consulte 
Unidades reemplazables por el usuario
 en la página 105.