Xerox Phaser 4500 Guida Utente
Problem med utskriftskvaliteten
Phaser™ 4500 laserskrivare
4-25
Tomma utskrifter
Hela sidan är tom.
1.
Om du nyss installerade en
ny skrivarkassett kan den
gula förseglingstejpen
fortfarande sitta kvar.
ny skrivarkassett kan den
gula förseglingstejpen
fortfarande sitta kvar.
2.
Flera ark kan ha matats in
samtidigt från pappersfacket.
samtidigt från pappersfacket.
3.
Utskriftsdata har inte
mottagits från datorn.
mottagits från datorn.
1.
Ta bort tejpen.
2.
Ta bort papperet från facket och
lufta det. Se även till att papperet
har lagts i facket på rätt sätt.
lufta det. Se även till att papperet
har lagts i facket på rätt sätt.
3.
Skriv ut en konfigurationssida för
att testa. Om konfigurationssidan
är normal bör du kontrollera
gränssnittskabeln mellan dator
och skrivare,
skrivarinställningarna och
programvaran. Om
konfigurationssidan är tom ska
du byta ut skrivarkassetten och
skriva ut sidan igen. Om
konfigurationssidan är tom bör
du kontakta vår kundtjänst.
att testa. Om konfigurationssidan
är normal bör du kontrollera
gränssnittskabeln mellan dator
och skrivare,
skrivarinställningarna och
programvaran. Om
konfigurationssidan är tom ska
du byta ut skrivarkassetten och
skriva ut sidan igen. Om
konfigurationssidan är tom bör
du kontakta vår kundtjänst.
Svarta utskrifter
Hela den utskrivna sidan är
svart.
svart.
1.
Skrivarkassetten kan vara
defekt.
defekt.
2.
Utskriftsdata från datorn kan
vara korrupta.
vara korrupta.
1.
Byt ut skrivarkassetten.
2.
Skriv ut en konfigurationssida för
att testa det. Om
konfigurationssidan är normal
bör du kontrollera
gränssnittskabeln mellan dator
och skrivare och programvaran.
Om anslutningarna verkar vara
normala bör du kontakta vår
kundtjänst.
att testa det. Om
konfigurationssidan är normal
bör du kontrollera
gränssnittskabeln mellan dator
och skrivare och programvaran.
Om anslutningarna verkar vara
normala bör du kontakta vår
kundtjänst.
Blanka, vertikala ränder
Det förekommer blanka
utskriftsränder lokalt i form av
smala linjer.
utskriftsränder lokalt i form av
smala linjer.
1.
Skrivarkassetten kan ha
installerats på ett felaktigt
sätt.
installerats på ett felaktigt
sätt.
2.
Skrivarkassetten kan vara
defekt eller på väg att ta slut.
defekt eller på väg att ta slut.
3.
Överföringsrullen kan vara
defekt.
defekt.
1.
Ta bort och sätt i
skrivarkassetten igen.
skrivarkassetten igen.
2.
Byt ut skrivarkassetten.
3.
Byt ut överföringsrullen (i
underhållssatsen).
underhållssatsen).
Felsökning av kvaliteten
(Fortsättning)
Problem
Orsaker
Lösningar