Xerox Phaser 4500 Guida Utente

Pagina di 184
Problem med utskriftskvaliteten
Phaser™ 4500 laserskrivare
4-25
Tomma utskrifter
Hela sidan är tom.
1.
Om du nyss installerade en 
ny skrivarkassett kan den 
gula förseglingstejpen 
fortfarande sitta kvar.
2.
Flera ark kan ha matats in 
samtidigt från pappersfacket.
3.
Utskriftsdata har inte 
mottagits från datorn.
1.
Ta bort tejpen.
2.
Ta bort papperet från facket och 
lufta det. Se även till att papperet 
har lagts i facket på rätt sätt.
3.
Skriv ut en konfigurationssida för 
att testa. Om konfigurationssidan 
är normal bör du kontrollera 
gränssnittskabeln mellan dator 
och skrivare, 
skrivarinställningarna och 
programvaran. Om 
konfigurationssidan är tom ska 
du byta ut skrivarkassetten och 
skriva ut sidan igen. Om 
konfigurationssidan är tom bör 
du kontakta vår kundtjänst.
Svarta utskrifter
Hela den utskrivna sidan är 
svart.
1.
Skrivarkassetten kan vara 
defekt.
2.
Utskriftsdata från datorn kan 
vara korrupta.
1.
Byt ut skrivarkassetten.
2.
Skriv ut en konfigurationssida för 
att testa det. Om 
konfigurationssidan är normal 
bör du kontrollera 
gränssnittskabeln mellan dator 
och skrivare och programvaran. 
Om anslutningarna verkar vara 
normala bör du kontakta vår 
kundtjänst. 
Blanka, vertikala ränder
Det förekommer blanka 
utskriftsränder lokalt i form av 
smala linjer. 
1.
Skrivarkassetten kan ha 
installerats på ett felaktigt 
sätt.
2.
Skrivarkassetten kan vara 
defekt eller på väg att ta slut.
3.
Överföringsrullen kan vara 
defekt.
1.
Ta bort och sätt i 
skrivarkassetten igen.
2.
Byt ut skrivarkassetten.
3.
Byt ut överföringsrullen (i 
underhållssatsen).
Felsökning av kvaliteten
 (Fortsättning)
Problem
Orsaker
Lösningar