Xerox DocuColor 12 Printer with Matchprint Professional Server Guida Utente

Pagina di 210
Matchprint Professional Server for Xerox DocuColor 12 User Guide 
©2002 Kodak Polychrome Graphics. All Rights Reserved. 
195
Windows 98 only. When 
trying to add a printer, 
the Matchprint server 
requests a password, but 
does not allow the user 
to log in as a guest. 
  
In order for a Windows 98 user to add a printer, the Matchprint 
server administrator must set the User Manager for Domains 
Guest properties to a blank password and check Password 
Never Expires. This allows the Windows 98 client workstation to 
add the Matchprint spooler as a printer. 
Spooler ID cannot be 
deleted once it is 
created. 
If a Microsoft Windows  client fails when trying to add or print to 
a print spooler, the user should confirm the spooler exists and is 
active on the server. When a print server is deleted at the server, 
it is deleted from the server and the network. However, any 
client's "Add Printer Wizard" can still view the spooler name for 
up to 2 hours after the spooler has been deleted. This is a known 
issue with Microsoft Windows. Users can confirm a spooler exists 
by navigating to the server and viewing it over the network. 
  
Windows 2000 only. 
Error message, "Could 
not complete the print 
command because the 
selected printer could 
not be found." 
  
At the client Windows machine, either log into the same domain 
as the Matchprint Professional Server, or connect to the 
Matchprint Server with a valid user name and password that 
has a minimum of read access. For security purposes, KPG does 
NOT recommend enabling the Guest Account. 
Printing a DCS2 file with 
2400 DPI separation 
resolution, 8.5 x 11 with 
6 separations can take 
up to 3 hours to print. 
The main DCS2 file contains a low resolution composite 
representation of the original image. But, the KPG RIP does not 
use it. To produce the highest quality proof, the KPG RIP 
recombines the separations at full resolution. This accurate color 
replication process takes time to produce. Higher DPI resolution 
and a high number of color separations will increase the 
processing time. 
  
Calibration fails. 
If the calibration test fails, check to make sure the test page is 
properly positioned on the scan glass. The scan area is 11"x17". 
If the pattern is off the edge, calibration will fail. 
After checking the placement of the calibration test page, rescan 
the page. 
  
Macintosh only. When 
trying to do a File> Print 
Window, the following 
error occurs: "postscript 
error: rangecheck; 
offending command: 
get" 
  
On your Macintosh, try the following two work-arounds, then try 
the Print Window option again: 
 
Under View > View Options, set the icon size to the 
smallest setting. 
 
Under Print Window > Printer Specific Options > 
Color Mode, select Grayscale.