Xerox Xerox Versant 80 Press with Xerox Versant 80 EX 80 Print Server Guida Utente

4. If possible, use a phone near the press when calling for assistance. Follow the

instructions provided by the operator.

5. For system support, user help, and service support, call the appropriate number. For

the specific number in your area, go to

and select the Support link.

Press Troubleshooting

Basic Troubleshooting Information

Check the press status for system troubleshooting.

Precision components and high-voltage power supplies are used on the press. Never
open or remove covers that are screwed shut unless specifically instructed in the User
Guide. A high-voltage component can cause electric shocks. When opening the panels
and covers that are screwed shut to install or detach optional accessories, be sure to
follow instructions in the User Guide. Do not try to alter the press configuration or modify
any parts. Doing so might cause press malfunction or fire.

General Problems

This section contains a problem solving table to help you resolve some basic problems
you may encounter with the press. If the problem persists after following all the
instructions, contact your Xerox Representative or the Customer Support Center.

If your print server indicates that the press has a fault and the press UI does not readily
display a message, refer to the Error History report.

Xerox

®

Versant

®

80 Press

14-2

User Guide

Press Problem Solving