Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Impossible de générer la demande de déconnexion. Contactez votre administrateur

pour une assistance supplémentaire.

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EnRéponseÀ ne correspond pas à l'ID de requête. Contactez votre administrateur

pour une aide supplémentaire.

•

Message de demande non valide. Contactez votre administrateur pour une

assistance supplémentaire.

•

Échec de la création automatique du compte. Contactez votre administrateur

pour une assistance supplémentaire.

•

Échec de la mise à jour automatique du compte. Contactez votre administrateur

pour une assistance supplémentaire.

•

Échec de la mise à jour des privilèges utilisateur ou l'utilisateur n'est pas autorisé

à mettre à jour les privilèges utilisateur. Contactez votre administrateur pour une assistance
supplémentaire.

Examinez l'API de votre URL pour déterminer les valeurs du compte qui sont à l'origine du problème.

Reportez-vous à la section « Configurer et modifier les paramètres de l'API de l'URL SSO » dans le Guide
de planification pour plus d'informations.

La tableau suivant répertorie les codes d'erreur SSO.

1

Erreur du protocole SSO

2

Aucun nom d'utilisateur trouvé dans l'assertion SAML

3

Aucun compte utilisateur détecté sur le système

4

Aucun certificat X.509 trouvé dans le système

5

Seules les demandes publiées sont prises en charge.

6

Données SAML SSO POST incorrectes

7

Le site n'est pas autorisé à utiliser le protocole SSO.

8

Certificat X.509 incorrect pour valider l'assertion
SAML

9

Erreur survenue lors du chargement de la
configuration

10

La valeur de NameQualifier ne correspond pas à
l'URL du site.

11

Impossible d'atteindre la partie d'assertion

12

Échec de la résolution de l'artefact SAML