Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
C A P I T O L O
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Problemi di potenziamento, aggiornamento ed
espansione
espansione
Questa sezione contiene argomenti per la risoluzione di problemi relativi a potenziamenti, aggiornamenti ed
espansioni.
espansioni.
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Errore server interno ricevuto dopo avvio aggiornamento
Problema
Dopo l'avvio di un aggiornamento, viene visualizzata una pagina che indica l'avanzamento
dell'aggiornamento. Durante l'aggiornamento, si riceve il seguente messaggio di errore: "Errore server interno
(richiesta HTTP/maintenanceLock/unlock)"
(richiesta HTTP/maintenanceLock/unlock)"
Possibile causa
Il server applicazioni Web di amministrazione riceve un errore interno che ha interrotto
l'aggiornamento.
Soluzione
Riavviare tutte le macchine virtuali normalmente utilizzando Shut Down Guest su ciascuna macchina
virtuale tramite il client vSphere. Quindi, accendere tutte le macchine virtuali. Controllare che il Dashboard
di amministrazione mostri che la versione è aggiornata. In tal caso, l'aggiornamento è stato eseguito
correttamente ed è possibile disattivare la modalità di manutenzione sul sistema e continuare. Altrimenti,
contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.
di amministrazione mostri che la versione è aggiornata. In tal caso, l'aggiornamento è stato eseguito
correttamente ed è possibile disattivare la modalità di manutenzione sul sistema e continuare. Altrimenti,
contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza.
Guida alla risoluzione dei problemi di Cisco WebEx Meetings Server Release 1.1
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