Cisco Cisco MeetingPlace Gateway SIM Guida Utente

Esta seção trata principalmente dos problemas que você pode encontrar na sala da reunião na Web do 
Cisco Unified MeetingPlace. Se estiver utilizando a integração do Cisco WebEx com a opção de 
agendamento do WebEx, utilize a ajuda disponível na sala de reunião na Web do Cisco WebEx ou no 
WebEx.com para encontrar informações sobre os vários recursos e funções do Cisco WebEx.

Não posso ingressar na sala da reunião na Web do Cisco Unified MeetingPlace.

Desconhecida.

Tente as soluções a seguir:

Execute o teste do navegador para ter certeza de que o seu computador e o software sejam 
compatíveis com a sala de reunião na Web. 

Se você baixou a versão correta do Adobe Flash Player durante o teste do navegador, então depois 
que ele estiver instalado, feche todas as janelas do navegador, abra uma nova janela do navegador e 
tente conectar à reunião novamente.

Verifique se a sua conexão com a Internet está funcionando adequadamente, certificando-se de que 
é possível conectar com êxito em outros sites da Web.

Desabilite todos os bloqueadores de pop-up ou desbloqueie a URL do Cisco Unified MeetingPlace 
para acessar a reunião.

Tente limpar o cache do seu navegador.

Tente conectar-se de outro computador.

Pode haver problemas no lado do apresentador da reunião ou um problema com o evento.

O seu sistema pode não ter capacidade suficiente para acomodar você. Você pode tentar ingressar 
de novo posteriormente na parte Web da reunião e ver se a capacidade tornou-se disponível.

Você está tentando ingressar em uma reunião utilizando o servidor interno do 

Cisco Unified MeetingPlace sem ter feito logon na rede da empresa.

Consulte a notificação de email e clique na URL externa da reunião.

Você está tentando acessar a reunião por trás de um servidor proxy e está utilizando 

o Microsoft Internet Explorer.