Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
C A P Í T U L O
8
Grabaciones
Esta sección incluye temas de solución de problemas acerca de las grabaciones.
•
•
•
•
•
•
•
•
No puede iniciar o entrar en reuniones ni ver las grabaciones
debido a una versión de Java no compatible
debido a una versión de Java no compatible
Problema
Los usuarios no pueden iniciar ni entrar a reuniones ni ver grabaciones en un explorador.
Causa probable
Los usuarios están utilizando versiones Java no compatibles.
Solución
Si está utilizando Microsoft Internet Explorer, active ActiveX o instale Java superior a 1.6.034 o
1.7.06. Si está utilizando Mozilla Firefox o Google Chrome, instale Java superior a 1.6.034 o 1.7.06 o descargue
y reinstale su cliente de Cisco WebEx Meetings o del reproductor de grabaciones basadas en red en forma
manual. Luego, intente nuevamente iniciar o entrar en una reunión o ver una grabación.
y reinstale su cliente de Cisco WebEx Meetings o del reproductor de grabaciones basadas en red en forma
manual. Luego, intente nuevamente iniciar o entrar en una reunión o ver una grabación.
Guía de resolución de problemas del Cisco WebEx Meetings Server
23