Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Ein Benutzerkonto kann nicht zur Anmeldung im Cisco WebEx Meetings Server verwendet werden.

Die Anmeldeinformationen, die Sie verwenden, um sich bei Jabber und anderen Unified

Communications anzumelden, könnten anders sein als Ihre WebEx-Site ID, nachdem Sie die
Verzeichnisintegration konfiguriert haben. Wenn Sie zum Beispiel die LDAP-Authentifizierung aktiviert
haben, wird Ihre Benutzer-ID Ihre E-Mail-Adresse sein.

Informieren Sie Ihren Benutzer, dass er seine E-Mail-Adresse verwenden muss, um sich bei der

WebEx-Site anzumelden.

Sie können einen Benutzer nicht aktivieren.

Der Benutzer wurde ursprünglich durch die CUCM Active Directory-Synchronisierung

aktiviert und ist nun deaktiviert.

Sie können einen deaktivierten Benutzer mit den Benutzer-Management-Funktionen des Cisco WebEx

Meetings Server nicht aktivieren, wenn der Benutzer ursprünglich von einer CUCM Active
Directory-Synchronisierung deaktiviert wurde. Diese Benutzer sollten mit einem Sternchen markiert werden,
das angibt, "Benutzer wurde auf LDAP deaktiviert." Sie müssen den Benutzer in Active Directory aktivieren,
eine CUCM Active Directory-Synchronisierung und danach eine Verzeichnisintegrations-Synchronisierung
durchführen.

Der Benutzer wurde über die Benutzerverwaltung des Cisco WebEx Meetings Server

deaktiviert. Sie haben den Benutzer auf Ihrem CUCM Active Directory Server aktiviert und eine
Synchronisierung durchgeführt aber der Benutzer ist noch immer deaktiviert.

Aktivieren Sie den Benutzer mithilfe der Benutzer-Management-Funktionen des Cisco WebEx Meetings

Server. Melden Sie sich bei Ihrer Administration-Site an, wählen Sie Benutzer, wählen Sie das Kontrollkästchen
für den Benutzer, den Sie aktivieren möchten, und wählen Sie dann Aktionen > Deaktivieren.

Der Benutzerstatus wird nicht aktualisiert, nachdem eine Änderung auf Ihrem Active Directory Server

durchgeführt wurde.

Sie haben Ihre Cisco WebEx Meetings Server-Synchronisierung nicht so geplant, dass

sie nach Ihrer CUCM Active Directory-Synchronisierung erfolgt. Der Benutzerstatus wird im Cisco
WebEx Meetings Server basierend auf dem Benutzerstatus, der in Ihren Active Directory-Einstellungen
konfiguriert ist, aktualisiert. Wird beispielsweise ein Benutzer vom Active Directory Server gelöscht,