Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida All'Installazione

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Descrizione
Campo
Selezionare il tipo di log. È possibile selezionare Log
di sistema generale or Log di riunione particolare. Un
Log di sistema generale contiene tutte le informazioni
di log specificate per il sistema e un Log di riunione
particolare raccoglie tutti i log e i dati dal database
per l'elaborazione MATS.
Predefinito: Log di sistema generale
Tipo
Selezionare l'intervallo per il log. È necessario
specificare data e ora di inizio e fine per il log. Il
limite è 24 ore. I dati di log sono disponibili solo per
gli ultimi 30 giorni.
Per generare log per più di 24 ore, è
necessario ripetere questa operazione
selezionando intervalli di date-ora
consecutivi. Ogni operazione provoca la
creazione di un file log separato. Ad esempio:
Per generare i log per un periodo compreso
tra 1 gennaio e 3 gennaio, selezionare un
intervallo di date da 1 gennaio a 2 gennaio,
selezionare .Invia e scaricare il file log
creato. A questo punto, selezionare un
intervallo di date da 2 gennaio a 3 gennaio,
selezionare Invia e scaricare il file log creato.
Nota
Intervallo
Specificare i dati da includere nel log.
Predefinito: Tutte le attività
Includi
Viene generato il log e viene inviato un messaggio e-mail contenente un collegamento per scaricare il log.
Configurazione di un account di supporto remoto
In caso di problemi tecnici e si contatta Cisco TAC per assistenza, è possibile impostare un account di supporto
remoto per concedere a un rappresentante TAC l'accesso temporaneo al sistema. Questo prodotto non fornisce
un accesso CLI agli amministratori e, quindi, è necessario un rappresentante TAC per risolvere alcuni problemi.
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Configurazione di un account di supporto remoto