Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida All'Installazione

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È possibile generare file di log che mostrano l'attività dell'intero sistema o di riunioni specifiche. Utilizzare i
file di log per risolvere i problemi o per inviare le informazioni necessarie per ricevere assistenza al Cisco
Technical Assistance Center (TAC).

Si consiglia di generare il file di log durante l'orario non lavorativo. Le grandi dimensioni del file log
possono incidere sulle prestazioni del sistema.

Passaggio 1 Accedere al sito di amministrazione.

Passaggio 2 Selezionare Supporto > Log.

Passaggio 3 Immettere i valori dei campi nella pagina Personalizza log e scegliere Invia.

Immettere l'ID della pratica del centro di assistenza
TAC di Cisco. Gli identificativi delle pratiche
vengono rilasciati dal TAC di Cisco all'assegnazione
di una pratica all'utente. L'utilizzo di questa
funzionalità consente di associare i log generati agli
ID di pratica.

(Facoltativo) ID pratica